Genotek
December 2024 •
1
Такая же история как и у других людей, написавших негативный отзыв тут. Приобрела в ИЮЛЕ тест происхождение, при сдаче биоматериала медсестра утверждала, что ОБЫЧНО клиенты ждут 4-8 недель. 2 августа мне на почту пришло письмо о том, что ДНК выделено и мне остается ждать результат. Сегодня 6 декабря, результатов нет. Звонила несколько раз, менеджеры, пока не потребуешь подойти к телефону кого-то «старшего», не проконсультируют нормально. Далее в чат-боте отвечают либо реально бот, либо некомпетентные люди, раз вообще проигнорировали. Сроки превратились в 8-12 недель(это они только рабочие дни считают, так что тут еще нужно сидеть высчитывать, потому что нормально сказать сроки никто из персонала не может) Естественно, все сроки, которые они мне называли вышли и я снова позвонила, а меня снова закидали шаблонными фразами и никакой конкретики не дали. После последнего звонка ОКАЗАЛОСЬ, что результаты не будут 2 декабря (как обещали они в последний раз), а теперь будут в период с 15 декабря по 31 декабря. На момент последнего звонка у них уже была просрочка по дням, вместо договоренных 80 дней, я уже жду где-то 89. Буду писать письмо по неустойке и обязательно буду всем знакомым говорить о том, как вы ужасная компания и какой у вас бесполезный персонал. ps. судя по другим отзывам, ваши данные еще придется перепроверять в других организациях, и я, думаю, это сделаю.
Pro. Khinkali
November 2024 •
5
Обожаю это место! 💕 Самые вкусные хинкали и салат с баклажанами, которые я когда-либо пробовала.
Wildberries.ru
November 2024 •
1
Очень грязный пвз, сотрудник огрызался и не хотел принимать товар, от которого решили отказаться потому что не подошел размер. Товар был без брака, а после примерки остались белесые полосы, которые легко убирались сухой салфеткой (на фото место «брака» по мнению сотрудника 🤡) На обучении ему видимо не сказали, что пятна убирающиеся сухой или влажной салфеткой не являются браком. Но он от жизни тяжелой, то ли от обиды на весь мир решил пойти на принцип и ни в какую не принимал товар. Мол выкупайте и после оформляйте возврат. Нигде таких «правил» в других пвз не встречала, этот отличился.
Il Matto
September 2024 •
5
Вкусно, дорого, красиво 😻
Ogorod
May 2024 •
5
Соотношение цена качество кальянов 🔥🔥🔥 Всегда очень вкусно, а за плейлист и освещение отдельный респект ❤️
Kultura
May 2024 •
3
Была впервые, но на вряд ли попаду туда еще раз. Администраторы не могут сориентировать клиента как добраться до самого места, хотя прекрасно знают, что такси привозит с противоположной стороны от нужного адреса. В моей истории я сама пыталась по каким-то внешним признакам найти салон, задавая вопросы админам, но в ответ слышала что-то невнятное. Учитывая местоположение (где стоят глушилки и навигаторы сходят с ума) стоит девочкам иметь шаблон для сообщений, где будет подробно описано как и откуда можно до них дойти. Но зато порадовали вкусным кофе, баллы за это
More Susha
May 2024 •
5
Очень уютное и вкусное место! Рада, что рядом с домой появилось хорошее заведение! Рекомендую искренне ❤️
Medsemya
February 2024 •
1
Не записали, отвечали на отвали, админы вообще не заинтересованы в записи. Если бы пациенты хотели «подождать», то отправляли бы вам письма голубиной почтой, а не через мессенджеры, которые предназначены для быстрых ответов. Хозяину бы обучить админов продажам и элементарным нормам взаимодействия с пациентами. Учитывая изобилие выбора, вы с такими админами теряете очень много денег. Говорю вам, потому что сама работала админом в клинике и знаю, что такая коммуникация как у вашего персонала = ужас.
Cils
January 2024 •
5
Реснички шикарные сделали, благодарю Жамал за красоту на моем лице ❤️💫
Chef Arbat
June 2023 •
1
Одна звезда за неплохие блюда. А теперь к истории, которая случилась с нами сегодня. Репутация ресторана обошлась им в 3600. Пришли мы компанией из 4 человек отметить день рождения. Заказали блюда, поели, все ок. Официантка услышала, что у одного из нашей компании др. Через какое-то время включается музыка и персонал идет с тортом из пахлавы, со свечками поздравлять нашего именинника. Демонстративно поставили на стол и дали свечки задуть, а потом забрали и спросили: будете? Мы согласились. Нам же уже на стол поставили, свечки дали задуть, конечно будем, что за странный вопрос? В конце, когда принесли счет увидели наше поздравление за 3600. МЫ ЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ! НАС НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, ЧТО ЭТО НЕ КОМПЛИМЕНТ! Подленький поступок, лишь бы повысить чек. Кто без спроса идет поздравлять человека, крутит у его носа десерт, а потом по-тихому выставляет счет? Только этот ресторан. Официанты явно делают не в первый раз. Это стало понятно, когда они все говорили в одной и той же последовательности свои «оправдания». Создают много болтовни, которую не разберешь, тыкают в меню на позицию пахлавы, задаёшь им вопрос: почему вы принесли нам это, если мы не заказывали и почему не предупредили? Начинают забалтывать на ломаном русском. Честно, я в шоке с такого отношения. Трепались о скидке 20% в день рождения, в итоге дали скидку только после того, как мы стали выяснять про навязанную услугу. То есть изначально счет принесли без положенной скидки и с навязанной услугой. Скидку сделали, но это покрыто половину позиции, которую они втюхали нам под предлогом "поздравления". Хочется плеваться от всего случившегося. Отвратительное чувство. Осадочек останется надолго, день рождения испортили, но и репутацию себе тоже)