Хорошая столовая. Вкусные блюда, хорошие порции. Цена комплексного обеда: салат, первое, горячее, гарнир, хлеб, напиток (морс/компот) 425 руб. Пример комплекса на фото. Вкус и качество блюд порадовали.
Atelika Ulitkino
November 2024 •
3
Так совпало, что мои три звёзды соотносятся с тремя звёздами , заявленными отелем. Но обо всем по порядку. В Московской области до этого, как наверно и многие, посещали Ателику Сосновый бор и Липки. Поэтому были рады возвращению сети в Подмосковье. Лояльный ценник тем более завлекал попробовать. Сразу скажу, что Улиткино это далеко-далеко не Липки. Возможно отзыв поможет им измениться: потенциал для этого есть. Итак, заселение. Несмотря на то, что приехали рано на ресепшен уже образовалась очередь. В отличие от других отелей, где предзаполняещь свои данные на сайте, а по приезду у тебя посмотрят паспорта и выдадут ключи, тут надо заполнять анкеты. На заполнение одной минут пять, если вы привыкли работать с бумагами. Но если вас заселяется семья с детьми, то время на заполнение соответственно нарастает. Почему это не предзаполнить на сайте, а здесь просто не расписаться в расчюпечатанной анкете - непонятно. Ожидание заветного ключа призван скрасить вэлком-фуршетный стол - это плюс. Но канапэ с селедкой и солёным огурчиком были с душком. Селёдка откровенно пропала. Есть конечно любители такого блюда, но укаэали на это персоналу. Селёдки на столе мы больше не увидели до конца заезда). И это уже минус. Мне выдали ключ от номера сразу. Моим знакомым с ребенком ключ не дали - сказали он будет в двери номера. Мы взяли сумки и пошли заселяться. Второй корпус находится на противоположной стороне отеля от ресепшен. По плохо освещенной тропинке мы дошли до корпуса, холл первого этажа которого был не освещен. В темноте дошли до номера знакомых, но ключа в двери не оказалось. Отцу семейства пришлось бежать на ресепшн, так как похолодало и ребенок начал замерзать. Поднялись в наш номер на второй этаж, чтобы согреться. На ресепшн собралось уже много народу на заселение и знакомому просто предложили подождать, когда обслужат эту очередь. Звонок админу управляющей организации помог (это плюс) ключ тут же нашелся на ресепшн (то есть он таб был изначально). Наверное, это квест такой. Наконец попав в номер знакомые не обнаружили в нем дополнительного оплаченного места для ребенка. Благо раскладушки стояли в общем коридоре, но вот где взять постельное белье? Снова на ресепшен ( телефонов в номерах нет). Ответ ресепшен: вам принесут в номер (забегая по хронологии вперёд спойлер: белье принесли только на следующее утро). И это минус!
Наш номер нам понравился - просторный и теплый! Сломанный шкаф, разномастные вешалки и болтающиеся ручки двери санузла не вызвали сильного расстройства, сгоны труб водопровода в потеках и отложения камня в душевой кабинке не вызвали сильного расстройства ( были ожидаемы), хотя непонятно, почему не прикрутить ручку и не отремонтировать шкаф (в тех же Липках постоянно дядечка с инструментом сновал между номерами и осуществлял мелкий ремонт). Так что все равно условный плюс. Но вот простыни на кровати показались несвежими, на них были волосы. Это фиаско, братан! (Поскольку обнаружили это только ночью, придя с дискотеки, уже смирились, благо белье на кровати было, в отличие от доп места знакомых... Ну и конечно веселая компания и алко сделали свое дело))). Заселившись в номер перешли в ресторан. Сдвинули столики на компанию из трёх семей ( сама возможность такой рассадки - плюс), пошли знакомится со шведкой. Итак: три салата составных, тёртая морковь с изюмом или свекла с маслом/майонезом ( или они одновременно), морская капуста, свежие овощи, соленые огурцы и помидоры, моечные черемша и острый перец. Куриный бульон, рис/гречка, макароны/спагетти, котлетки двух видов, курица (в основном крылья) жареные/отварные,жареная/отварная картошка, тушёные/на пару овощи. Алко, сок яблочный, каркаде, витаминная вода, компот из сухофруктов, лимонад, нарезка апельсинов/грейпфрутов, выпечка 2 вида, яблоки и бананы, чай кофе. На обед добавлялись 2 вида первых блюд, на завтрак - вареные яйца, омлет, творожная запеканка, блинчики, вареники с картошкой, каша. Это плюс. Никакого алко до 10 утра ( обычно пиво и шампанское с утра выдают ограниченно), но это без оценок. По столу: бульон и компот, а периодически и сок - по вкусу подразбавлены водой, набор блюд на шведке не менялся весь заезд, вечером в субботу быстро закончились салаты. Это минус. К караоке вечеру в пятницу претензий нет: провели весело и хорошо. Бар работал, народ вовлечён, танцевал. Это плюс. В субботу в баре уже в 20.30 закончился сок, шампанское и мороженое, заявленное до 23. Это минус! Ведь не кончилось ещё выступление цыган, а впереди ещё была дискотека. Водка и вода в кулер правда остались))). Кстати везде мало места раздеться: не хватает вешалок. Одежду приходится класть куда попало. Это минус. Баран- шоу. Это плюс! Шашлыки свинина и курица вкусные, соусы к ним тоже, но баран к заявленным 16 часам так и приготовился, как не приготовился к 17, 17.30... Хотя участникам конкурса были обещаны первые куски, барана я так и не увидел. Придя в зал ресторана в 19 часов никусочка от целого барана не осталось, хотя заезд был раза в 2 меньше, чем в Липках. Это минус. Анимация во время баран шоу (сама по себе плюс), не совпадает по времени в выдачей шашлыка и плова. Если в Липках проводили анимационные мероприятия, как разогрев к началу пиршества, то здесь конкурсная часть пришлась на то время, как уже все во всю если и пили. То есть либо участвуешь в конкурсе - либо шашлык. Минус. Место для анимации не выделено, предложил бы освободить центр шатра, избавившись от массивных столов, поставив часть столов, у которых можно постоять, съев кусочек шашлыка. Во первых и вовлечённость была ты больше, и зрелищность, и поддержка участвующих. Добавьте все на площадке баран шоу: темнеет рано, ничего не видно. А так просто поставим галочку: провели. Кстати заявленных отельного танцав пятницу и аквааэробики в субботу не наблюдал. Катания на лошадках тоже не было. По оздоровительному центру. Большой и хороший спортзал с теннисным столом тренажёрами, Батутом. Большой бассейн. Есть сауна. Это плюсы. Тесная и маленькая раздевалка-тамбур на входе. Маленькие, уставшие раздевалки в бассейне (состояние душевых, шкафчиков, дверь открывающаяся прямо на общую площадку у бассейне, где не скрыться не от чьих взоров). Это минус! Дверь из бассейна на выход бьёт по рукам- осторожно! Вокруг бассейна нет канавки для стока, при уборке вода с пола попадает прямо в бассейн. Вода градусов 23-25. Саунка маленькая. В ней было не выше 70. То есть если придти поплавать, то ничего, а если кто любит посидеть полчасика в воде теплой 28-30, то это не сюда. Души поломаны, в мужской раздевалке вода из лейки брызжет куда попало. Застиранные вафельные полотенца в бассейне тоже несерьезно, замените их махровыми + все таки три звёзды... Территория. Она красивая, гуси, козы, детские городки, верёвочный парк - это плюс! Дорожки покрыты плиткой: ужасно скользко! Дорожки плохо убираются - в субботу вообще не было убрано. Это минус! Поскольку были большой компанией и сами веселые и неунывающие - время провели хорошо. Возможно приедем ещё, в надежде, что будет налаживаться, ведь под управление Ателики отель перешёл только с июля 24 года.
Тогда и добавим звёзд в отзыв))).
Дополнительным положительным моментом является рассмотрение комментариев Ателикой и развернутые ответы на них. Поэтому немного по комментарию. Про предзаполнение форм: мое предложение касается того, что если данные гостя уже предзаполнены на сайте не заставлять его повторно вручную заполнять анкету. В этом и есть смысл предварительного оформления. По крайней мере в других отелях и гостиницах происходит именно так (не думаю, что только сеть Ателика соблюдает законодательство). Про свежесть продуктов. Отдельные недобросовестные производители уже запускают несвежую рыбу в соление, а если это не отбивает запах / вкус в добавление, например жидкого дыма. Поэтому ориентируюсь не только на дату производство но на запах/ вкус. Мнение о селёдка сошлось у трёх разных людей, попробовавших эти канапэ (меня как раз и предупредили об их "оригинальности" попробовавшие до меня, но, как говорится, проверено на себе))). По поводу анимации. Она лучше, чем в некоторых других местах Подмосковья, где я был, при этом слабее, чем была в Ателике Липки. Видимо ребята там "задрали' планку. Конечно же многие ориентируются на бренд Ателика без учёта местных 'особенностей" каждого отдельного отеля. Про доставку белья к номеру и один ключ. Звучит забавно. А что у горничных нет своих ключей? Как осуществляется уборка. К тому же единственный ключ может быть утрачен и всё - ночуем на улице, раз ни у кого в отеле нет второго?). В любом случае ещё раз спасибо Ателике, что так тщательно рассматривают комментарии, а значит все учтут!)))
Vkusno — i tochka
October 2024 •
5
Часто заезжаю по пути. Довольно просторная парковка рядом. Все устраивает.
Пляж
July 2024 •
4
Неплохое место, чтобы приехать и искупаться с детьми. Красивая природа вокруг. Но не приехал бы отдыхать на длительный срок. из-за того, что здесь небольшая бухта и очень мелко на большом удалении от берега вода кажется мутноватой и грязноватой по сравнению с открытым морем. Ни пляже отсутствует туалет, развлечения для детей (последнее- может и хорошо, что будут купаться, а не проситься на горку или банан) и ограничено место для парковки авто, поэтому автомобили выстроены вдоль дороги, что мешает местным. Шашлык в единственном кафе рядом вкусный.
Park Hotel Chernomorskaya Riviera
July 2024 •
4
Смешанные чувства. Красивая и ухоженная территория (спасибо садовникам и дворникам), много цветов, зелени и тени, тихие номера, удобный выход к морю и хороший пляж, вкусная еда и напитки, отличная работа анимации ( йога, зарядки, дискотеки для взрослых...), отзывчивый персонал от ресепшн до официантов! Ребята очень стараются! Место создано для хорошего отдыха, но доступность и ценовая политика делают место привлекательным для многих. Поэтому много компаний, которые пьют с утра до ночи. Поэтому заняты беседки и столики на улице, поэтому очереди в бар и ларек за алко, поэтому толчея в ресторане на обед и ужин. Из-за количества гостей питание осуществляется в две смены, но когда приходит вторая смена в зале во всю ест и пьет первая смена, очередь из первой смены к бару, разобрана еда со шведской линии, нехватка посуды, нервы, конфликты... Поэтому вторая смена не успевает нормально поесть, подойти к бару за коктейлем, сходить за шаурмой ( ее делают как раз в обед второй смены). И пусть, что вы сядете за освободившейся столик только за двадцать минут до закрытия - вам громко объявят о закрытии ресторана и попросят удалиться. Так что пока в этом отеле вторая смена - это второй сорт. Хотя наладить работу не так сложно: раз питание в две смены, то зал по времени должен освобождаться от первой смены, осуществлять уборку столов и пополнение шведской линии, чтобы вторая смена заходила тоже, как люди. Также и бар ресторана не должен обслуживать в часы питания второй смены первую. Вторая смена должна иметь возможность тоже подойти к бару за бокалом коктейля спокойно.
Лояльность же к отдельным отдыхающим , которые из-за экскурсий и т.п. хотят поесть во время другой смены может проявляться в их допуске за 20 минут до конца приема пищи другой сменой, когда большинство покушали и столы освобождаются.
Удачи и успехов отелю!
Обязательно поедем посмотреть, как наладился порядок в дополнение ко всем плюсам, что я описал.
Кукуруза
July 2024 •
5
На удивление нормальная еда: сюп, пюре, котлета, салат... Остался сыт и доволен. Порции честные. Все было свежее.
Гостевой дом
June 2024 •
5
Неожиданно для себя открыл прекрасное место, чтобы остановится в пути в станице Платнировская. Понравилось абсолютно все! Уровень хорошего отеля: от качества ремонта и матраса, до зубных счеток и одноразовых тапочек. А приветственный стакан малины и свежая роза на столе - вообще шик! В номере есть мини кухня с холодильником, микроволновой, чайником и посудой, а учитывая, что рядом с домом есть магазин с кулинарией, в котором был плов, разные гарниры, три вида котлет и биточков, три салата, выпечка к чаю (пирожки, кстати, супер!), причем по очень демократичным ценам, из номера не уезжал бы. Хозяйка - само радушие и очарование, сон был крепким и спокойным... Так что теперь в Платнировской только сюда! Цена номера здесь тоже порадовала. Все замечательно! На фото стола- полотенце мое, у хозяйке на столе - красивые салфетки).
Flando
June 2024 •
1
Заказ с 8 апреля. Никаких обещаных на сайте 2-3 дня доставки нет. Связи толком нет: в чате с магазином никто не отвечает, на указанный на сайте номер телефона можно не дозвониться. Через месяц заказанная лампа после нескольких звонков пришла на другой адрес пункта выдачи Яндекс. Пришлось ехать в другой район. Настольная лампа, которая пришла оказалась ДРУГОЙ модели более дешевой и с пробитым куполом. Снято видео с пункта выдачи. Возвращать товар за свой счет - не вариант. Согласились оставить лампу другой модели с дефектом. Написана и направлена претензия на возврат разницы в цене... 6 июня - вернулись деньги... Когда дозваниваешься каждый раз слышишь нелепую отмазку... Вот такая история. Лично мой опыт с Фоано оказался негативным.
Konakovsky faience
June 2024 •
5
Статуэтки - загляденье
December Armed Uprising Park
April 2024 •
5
Хорошее место для прогулок и отдыха среди городской суеты. Дорожки и газоны убираются. Подземный бесплатный туалет чистый и постоянно убирается.