Приятное впечатление оставляет дизайн заведения. Цены средние, тоже хорошо. Но на этом к сожалению плюсы заканчиваются. Сильно расстраивает сервис. Официантов всё время надо ловить чтобы что либо заказать, к столу не подходят, убирают грязные тарелки редко. Пятнадцать минут после заказа ждали за пустым столом (были в выходной в обед, загрузка ресторана была не более 30%) пока нам принесут хотя бы заказанную бутылку воды. Через 40!!! минут принесли первые из заказанных блюд: суп и зеленый салат, мотивируя тем, что суп они заранее не готовят (о таком времени ожидания не предупреждали). Суп оказался в итоге холодным (интересно почему?) и был отправлен на переделку. Чтобы принести соль и перец официанту понадобилось 5 минут (в пустом зале). Горячее принесли ещё позже, качество было приемлемым, но не более. Рыба была хороша, а вот куриная котлета в панировке была сухой , слава богу прожаренной. Гости за соседним столиком также были недовольны и сервисом и временем ожидания, отказались от уже заказанного десерта и ушли. По итогу рекомендовать данный ресторан совсем не буду. Испорченный обед и настроение вам вряд ли пригодится. Кухня обычная, качество еды среднее, сервис отсутствует.
UPD: Руководство ресторана отреагировало на отзыв и предложило посетить заведение ещё раз на завтрак, который прошёл хорошо, сервис подтянули. Надеюсь, что это было разовым недоразумением. Буду посещать их снова.
Let IT Be
August 2022 •
2
Завтракал два дня подряд. В первый день было всё хорошо, рисовая каша была отличной, пицца была хорошей, хоть и готовиться на пышном тесте (не предупреждают), но начинки маловато. Обслуживание медленное, но хорошее.
Во второй день та же каша была откровенно плохой: во-первых её подали подгоревшей с характерным запахом, рис весь разварился и сахар даже и не думали класть. Круассан с миндалём оказался хоть и съедобным, но совсем не свежим, тесто сильно подсохло.
Пришлось всё-таки поесть, так как искать что-то другое уже не было времени. Но больше сюда не вернусь.
Elementaree
January 2022 •
1
Являлся постоянным клиентом данного сервиса на протяжении 2-х лет. Что-то нравилось, что-то нет, но в целом устраивало. Однако заказ к новогоднему столу отбил всякое желание что-либо покупать у них дальше. На 30 декабря заказал дневную доставку новогоднего горячего, оливье и закусок, но днём ничего доставлено не было. Дозвониться было почти не возможно (не брали трубку), а когда получалось, то вдохновенно врали что заказ будет через 20... 30... потом опять 20.... и опять 30... минут. Через 4 часа всё-таки выяснилось, что курьер просто пропал и неизвестно что с заказом. Руководству сервиса на это было наплевать, они даже не удосужились как-то проинформировать клиента о проблемах. Оператор просил всё-таки попробовать дождаться курьера и заверял. что с продуктами ничего не случится так как они типа в специальном холодильнике. В итоге заказ всё-таки привезли в 23-40 ночи. Привез курьер туркменско-киргизской внешности, который едва-едва по русски понимает. Коробка промокла, внутри продукты обычной комнатной температуры (опять же вранье про условия хранения)! В итоге оливье не дожил до следующего дня (протух). "Вишенкой на торте" после испорченного стола и праздничного настроения стала утренняя смска с дежурным извинением, что является на мой взгляд посто издевательством! Не пользуйтесь этим сервисом, если не хотите чтобы к вам относились как к быдлу.