Otdeleniye pochtovoy svyazi Chernogorsk 655153
November 2023
1
Лет десять назад, когда приходилось заглядывать сюда иногда, то я всегда считала это почтовое отделение самым честным, а обслуживающий персонал адекватным и вежливым. Но кажется, что и здесь новые "веяния" современного подхода к клиентам шагнули далеко вперед. Пришла сюда моя мама несколько дней назад отсылать простую (НЕ ЗАКАЗНУЮ!!!) бандероль. Книга с поздравительной открыткой в подарок в пластиковом пакете моей подруге. Ещё сверялись в интернете на сайте "Почта России" накануне на предмет примерной суммы оплаты такого отравления. Ей насчитали за пересыл около 900 рублей!!! На вопрос, откуда такой тариф взялся, последовал гениальный ответ: "За отправление первым классом". Но мне не надо "первым"! А мы отправляем на нашей почте ТОЛЬКО первым! Позвольте поинтересоваться, уважаемые, у вас тут что отдельное государство, для которого закон не писан? Ах,ну, да, было ещё такое дополнение в разговоре от обсуживающего персонала, мол, закачайте в свой телефон какую-то особую программу, и отправляйте себе так, как пожелаете! Простите, а если пенсионер, в ваших навороченных программах не разбирается и вообще сенсорным телефоном не владеет, тогда что?! Одним словом, я горжусь нашей почтой России! Буквально очумеваю от неё. Люди, пожалуйста, не покупайтесь на подобное наглое враньё и не разрешайте никому разводить себя на деньги! В отделении на ул. Бограда в тот же день отправили свою бандероль за 100 с небольшим рублей (за вес) ОБЫЧНОЙ ПРОСТОЙ БАНДЕРОЛЬЮ! "Первый класс" нам всем навязывают намеренно, как и наклеивание почтовых марок за отдельную сумму, чему мы уже собственно перестали удивляться.
Фонтан Лебеди
September 2023
3
Сколько раз за последние годы я слушала не очень приятные новости про это печально известное у нас место: в сети, в газетах, на местном ТВ. Сама я проживаю в отдалённом от ЗАГСа районе и по этой причине сама лично не бывала в том сквере с фонтаном много лет. И вот в середине сентября 2023 в тёплый денёк посетила это место. Увиденное очень удручило. Сквер не уютен ("проходной двор"), везде мусор, пустые бутылки, страшно выкрашенные разнокалиберные и грязные лавки. И венец аллеи-работающий фонтан. В непрозрачной воде болотного цвета тот же мусор, плитка по краям фонтана естественно кое-где тоже отбита. Хотя я и устала, но дать отдых ногам ни на одной лавке так и не рискнула. Пошла восвояси.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Chernogorsk 655154
July 2023
1
Обслуживание клиентов из другого почтового отделения-это высший пилотаж! Не так давно испытали это на собственной шкуре, так скажем. Но судя по другим комментариям, эта практика скорее правило, нежели исключение. В своё отделение не попали (по Бограда в понедельник выходной), так быстрым шагом с мамой (больные ноги, 70 лет) добрались до данной почты. Оставалось 10 минут до обеда, дверь открыта, зал пуст, а в воздухе разносился запах еды. Оператор вышла и стала оформлять нам заказное письмо. Надо уточнить, что накануне я специально сверялась с почтовым онлайн калькулятором в сети, чтобы рассчитать стоимость этого письма. Однако оператор неожиданно озвучила свою цену: 140 рублей ( вместо 70!!!) Мы попытались возразить, мол, у нас дешевле, да и это обычное "заказное", а не 1 класс и не посылка в конце-концов. На что нам было заявлено: "Ну, так и идите отправлять к себе" И не без издёвки добавлено: "У вас сегодня выходной. Письмо всё равно не уйдёт". Больше добавить к этому нечего./ Хотя разве что припоминается тут и другой случай зимой. На улице за -30, клиенты собрались перед входом на почту с обеденного перерыва и пытаются нерешительно намекнуть почтовым работницам, что уже время открывать. Однако им через стекло в ответ рявкают, что ещё как минимум две минуты до конца обеда и упорно продолжают держать людей на морозе. Думаю, что и в данном случае разъяснять ничего никому не надо?
Otdeleniye pochtovoy svyazi Chernogorsk 655162
August 2022
2
Очень медленное и далеко не всегда толковое обслуживание клиентов. Феноменальная способность создавать очередь буквально на пустом месте. Зато в любой ситуации умеют "вставать на букву закона", хотя сами свои же прямые обязанности выполнять желанием не пылают. Особенный шик: в последний год совсем перестали приносить извещения будь то бандероль, посылка, либо просто заказное письмо. Дважды оказывалась в ситуации, когда через пару дней заканчивался срок нахождения на почте посылки с наложенным платежом, а я вдруг случайно узнаю про то, что мне что-то пришло из интернет- сообщений от отправителя.
Fotomir
July 2022
5
Мне нравится распечатывать здесь фотографии. Хотя эти фотоуслуги и далеки от места, где я живу, зато я всегда уверена в результате. Время ожидания согласовывается с мастерами и не было ещё такого, чтобы к назначенному сроку снимки не были готовы.
Pyatyorochka
July 2022
4
Отличный ремонт и расположено всё с умом, аккуратно, с прямым доступом к товарам. Большой плюс, что нет маниакальной слежки за клиентом (консультанты и "охрана" в спину не дышат). Но такой же большой минус-всё дорого, братцы. Практически всё не по карману простому пенсионеру в особенности.
Federal Bailiffs Service
September 2021
1
Признаться даже не ожидала такой клиентской солидарности относительно оценок и отзывов работы этого учреждения. И при всём при этом на собственной шкуре испытала всю правдивость каждого из утверждений. Мою маму ещё нигде так не оскорбляли, как одна молодая хамка с нарощенными ресницами-сотрудница этой самой шарашки. Побойтесь бога, ведь у каждой дома есть родители, близкие люди и т.д., так неужели сложно вообразить их на месте любого своего клиента и хотя бы на мгновение задуматься, а какого будет, если с ними также, а? Вы при исполнении всего лишь слуги народа, а мните себя господами? От сумы и от тюрьмы не зарекайся!
Malinniki
September 2021
4
Чисто, аккуратно, всё расположено в удобной близости и доступности покупателю. Продавцы приветливые и внимательные, но не назойливые. Ассортимент большой, а выдумка на товары весьма изобретательна. Недавно впервые купили торт на день рождения- вкус понравился. Действительно сделан из натуральных продуктов, без химии. Цены, конечно, не маленькие, но...всем нужно как-то выживать.
Батон
June 2021
2
Изначально намеревалась дать высокую оценку этой продуктовой точке, несмотря на то, что она имеет все признаки аналогичных современных магазинов низких цен, зачастую больше напоминающих склады. Во-первых, маленькая площадь. Стоит только побывать здесь, например, "в час пик"перед новогодними, либо любыми другими праздниками и всё станет ясно. Народу не протолкнуться, к полке с товаром не подойти, а очередь иной раз выстраивается на полмагазина, в то время как свободных кассиров обычно наоборот нет. А во-вторых, эта сомнительная система скидочных карточек. "Уходят в народ" они, конечно, весьма бойко (контролёрам слава за хороший "пиар"), но скидочные суммы с ними смехотворно минимальны и погоды не делают. Зато это позволило магазину постепенно поднимать расценки на любой продукт, хотя зачастую качество их незаметно становится хуже и хуже./ А сегодня до обеда произошёл инцидент с моей знакомой. На кассе ей насчитали практически двойную сумму за приобретённый товар. Когда она потребовала пересчитать и выявилось порядочное расхождение в цифрах, то клиентке не посчитали нужным даже принести элементарные слова извинения. А ведь человек секунду назад был буквально "облаян"кем-то особо нетерпеливым из очереди: мол, отходи в сторону, только чужое время отнимаешь. Это такова сейчас "политика" магазинного сервиса? Что ж, браво, господа!!!
Tema
June 2021
4
Прежде всего, очень креативное оформление наружной стороны магазина, сделанное ещё год назад. Во-вторых, достаточно большой ассортимент товаров. Но для меня минусом при последнем посещении оказался неудобный стенд с поздравительными открытками. Не подойти к нему вплотную, ни уж тем более, выбрать открытку по душе, так как до верхних рядов элементарно рука не дотягивается, хотя я и не маленькая ростом. В пределах досягаемости одна подростковая ерунда.