Clinic Expert
September 2024 •
1
К сожалению, даже не дошла до самой клиники. Уже на этапе записи к врачу столкнулась с крайне некомпетентным сотрудником. Оставила заявку на сайте, что хочу записаться к конкретному специалисту. Мне в течение пяти минут перезванивает женщина, судя по голосу очень недовольная своей жизнью. Никакого внимания к клиенту, добропорядочного отношения и желания помочь. Человек записывается к врачу в уязвимом состоянии, его что-то беспокоит в этот момент! А ваш оператор проявил наплевательское отношение к клиенту. Ближайшая запись к специалисту, которому я изначально хотела, была только через 3 недели. Я спросила, есть ли свободное время для записи у других специалистов. На что меня спросили, что меня беспокоит, с нарастающим недовольством. Свои беспокойства с таким человеком я обсуждать не намерена, особенно в таком тоне! После моего ответа, что мне нужна первичная консультация, женщина чуть не цокнув сказала, что есть ближайшая запись на завтра к другому специалисту. Мне эта запись была неудобна, но тк человек на другом конце уже и так раздражен моим избирательством, я не захотела дальше продолжать разговор. Соответственно, записи не случилось, хотя мне очень хотелось попасть в вашу клинику. Разберитесь с обслуживающим персоналом, вы же не простая поликлиника.
Epifana Club
September 2023 •
5
Классное место, почти всегда предлагают комплимент, пока ждешь заказ. Еда вкусная