28.11.2023 г. на сайте Сбер Страхование оформила Полис Осаго. Специалистом была допущена техническая ошибка в датах. Перед оплатой для проверки, мне была направлена заявка с верно указанными датами действия полиса. В итоге, после оплаты - полис прислали сроком на одну неделю раньше. Изменить дату отказываются, т.к. на это есть прямой запрет в Правилах ОСАГО. Ошибку не признают. Вывод: СТЫД и ПОЗОР Сбербанку. Очень низкий уровень. Клиентоориентированности - 0. Расторгать Полис не буду, думаю что деньги возвращают с таким же успехом. Надеюсь, что это последний случай общения с данной компанией.
Дружественный персонал, уборка номера каждый день, сытные/разнообразные завтраки. Удобное местоположение для тех, кто едет на лечение в Шарите либо в Институт сердца.
Бассейн отличный, очень нравится: чисто, хорошо оборудован. Персонал хороший. Все доброжелательны. Лишь женщины на кассе требуют профессиональной подготовки в плане клиентоориентированности. Сейчас 21 век, а они общаются с людьми как с «холопами». Раздражительны, недовольны, подгоняют всех, грубо ведут себя с детьми, приходящими на тренировки. Бассейн - место отдыха . Людей немного ходит, может не все выдерживают этот напряг. Если отношение персонала-кассиров не поменяется, будем уходить в другой бассейн.
Очень нравится. Отмечали выпускной начальной школы 17.05.19 г. Дети были "в шоке" от счастья. Кухня хорошая: пицца вкусная, медовик - супер! Приветливый персонал, ведущие - молодцы . Всем советую!
