Ирина Владимировна
И
6
0
subscribers
0
subscriptions
148.4K
views
Сервис оставляет желать лучшего. 20.11.2020г сделали заказ через сайт. Время ожидания составляло 2.5 часа. Позвонили, уточнили у сотрудников действительно ли так долго ждать и спросили как нам контролировать готовность заказа, позвонят ли нам или уведомят о готовности по смс. Оказалось, нужно самим смотреть на сайте, что не совсем удобно. Спустя два часа решили проверить свой личный кабинет, но сайт не работал. Подождали еще полчаса - не работает. Вновь звоним. Сотрудница ответила что действительно сервис не работает. На вопрос а можно ли узнать по телефону готово или нет, получили ответ что они не могут дозвониться сами до нужного ресторана. Что ж, собрались, пошли. У кассы собралась недовольная толпа, сотрудники вальяжно прогуливаясь, не стараясь успокоить людей, разводили руками, мол мы не при делах, у нас программа не работает, ни один из заказов не готовили. Как таке возможно в наше время? Почему не уведомили людей заранее о возникшей проблеме, номер телефона же оставляем, почему не готовились те заказы, которые на протяжении 2х часов уже висели в системе, ведь должны же печататься чеки при поступлении заказа и слетевшая программа здесь не при чем. Разочарованы.
Очень вкусная шаурма и выпечка. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание.
Маленький магазинчик, ассортимент невелик. Продавец не очень то и приветлива, часто курит у входа, на что не так уж и приятно смотреть.
Отличный новый кинотеатр. Очень комфортные сиденья, всегда приятная температура в зале, сотрудники приветливы. Так же удобно пользоваться приложением. За покупку билетов начисляют баллы, которые впоследствии можно использовать в качестве скидки.
