Tochka krasoty
November 2024 •
1
Наглые, некомпетентные сотрудники. Парикмахер Мария задержалась с предыдущим клиентом на 15 минут. Ни слова о доставленных неудобствах. Кое-как за 15 минут подстригла моего сына. Цену администратор запросила 950₽. Записывал муж, я удивилась цене, но что поделать.. Потом посмотрела на сайте — это цена часовой процедуры «барбер». Ничего общего с тем, что сделали сыну, нет. (Записывали на обычную стрижку) Даже голову не предложили помыть, хотя в цену классической стрижки включено. Администратор Елена, когда я написала об этом, тянула время, пыталась убедить, что это и есть барбер. В итоге сказала, что отправит деньги. И ноль извинений. Даже элементарной вежливости ноль. Как будто это я виновата в том, что пишу им об их ошибке. Или «ошибке». UPD: написала на почту из ответа организации. Мне ответили что-то вроде «извините, разберемся» и больше на связь не выходили, на сообщения не отвечали. Не разобрались. Значит, основное было — оставить тут отметку, а не проработать проблему.
Tsvetysh
August 2020 •
1
Очень плохо. Оооочень. Цветы всегда несвежие, вянут за пару дней даже гортензии(!)