За две недели до нового года написала заявление в бухгалтерию клиники, чтобы сделали справку для налоговой по оплате лечения. Попросила сделать срочно, т.к. документы надо подать в этом году. 26 декабря позвонила и уточнила, готова ли справка. Администратор сообщи мне что справку готовят 30 рабочих дней. Это понятно. Но бухгалтерия же в курсе, что на подачу документов в налоговую осталось буквально 3 дня. Понятно что я обратилась поздно, но зачем так поступать? Сделать справку занимает 15 минут. Почему нельзя пойти навстречу клиенту? Очень неприятно.
Italica-orel
December 2024 •
1
«Мастер» сделала нам пол площадью 80м2. Он весь растрескался. Суд мы выиграли. Теперь она скрывается и ущерб не выплачивает.
Добавлю информацию - выиграны все суды во всех инстанциях, мастер ущерб не возмещает. Кому важно, расскажу подробнее, покажу фото полов
GrinnFilm
December 2024 •
1
Смотрели фильм «За слова отвечаю» в 4 зале. Колонки шипели и трещали ужасно, невозможно сосредоточиться на фильме
Oliva
November 2024 •
4
Отличный симпатичный маленький отель. Отдельное спасибо за хороший матрас и подушки. Хороший завтрак. Минус за то, что администратор зачем-то разбудила меня в 9ч утра. Я вообще-то приехала в Москву отдыхать и будить меня не просила
HolzDom
October 2024 •
1
Могу поделиться негативным опытом заказа мебели у Андрея (Holz_Dom). К сожалению заказала сразу три кровати. Одну кровать из них переделала, оставила, две другие пытаюсь продать.
Основания всех кроватей поднимаются очень тяжело, пришлось менять подъемный механизм, причём я сама ездила куда-то на мебельную базу, их там меняла, сдавала, ждала, муж потом их сам устанавливал.
Одна кровать была встраиваемая. Вот она вообще не подошла по размеру, её пришлось забирать переделывать.
Диван детский больше похож на кушетку, а не на диван с образца. Фото и реальность - две разные вещи. Диван мелкий, не объемный
Вообще Андрей очень экономит я так понимаю на материалах, если сравнить его изделия с покупными, у него спинки тонкие, наполнителя явно не хватает, они не выглядят пышными или какими-то объемными.
Прошу Андрея за деньги переделать детский диван, сделать его больше, объемнее, чтобы он походил на картинку - образец, но уже год у Андрея 100 причин чтобы этого не делать.
Вообще добиться исправления каких-то недостатков практически невозможно , нужно очень долго звонить, просить, уговаривать и объяснять. Клиентоориентированности нет.
Кровати его я продаю.
Не рекомендую никому. К тому же оказалось, что цены у него тоже завышены и по сравнению с масс-маркетом и по сравнению с конкурентами.
На фото - ожидание/реальность. Кому интересно, могу рассказать подробнее
Zhenskaya konsultatsiya Sovetskogo rayona
September 2023 •
1
О Рыжовой. Я была на приеме в августе, в консультации. Очень не понравилось отношение - доктор не поздоровалась, грубо высказала, что она меня не приглашала. Разговаривала сквозь зубы, априори всем недовольна, высокомерна. Если устала, то надо в отпуск, зачем на пациентах отыгрываться?
Grinn SPA
January 2023 •
1
Приходили в декабре - некоторые бани не работают. Ушли. Записалась на посещение в январе. Пришли, опять джакузи и бани не работают. Заранее 2 раза звонили мне, напоминали о записи. Почему не сказали, что не все работает?? Почему клиент должен оплачивать полную стоимость, если услуг только половина?
Гринн массажный салон. Записалась заранее, обговорили стоимость услуг. По факту пришли, оказалось, что стоимость выше. Управляющей все равно. Не хотите - не идите 🤦♀️
И карты к оплате не принимают, только нал, к чему я тоже была не готова.
Обидно, что конкуренции нет, творят, что хотят. Отвратительное отношение к гостям
Pint house
January 2023 •
1
Отзыв о корпоративе 29.12
Программа понравилась, особенно саксофонист. Танцы тоже молодцы))
По поводу кухни. Самое вкусное, что было - это микрозелень горошек.
В 19.30 принесли горячее. Очень рано, мы не просили. Потом горячее забрали, засохло, разогрели, принесли опять
Все приготовлено сильно заранее, мясо, как подошва - жёсткое, засушенное . Овощи гриль сухие и резиновые.
Дешевая еда в дешевом заведении
Заказывали шампанское брют. Попросила повторить его. Принесли полусладкое - я сразу не увидела, а его уже открыли, налили. Это как вообще? Для официантов нет разницы между брют и п/сл??
В общем, очень неприятно. Больше не придём и никому не посоветуем
Кстати,, писала управляющей - Юлии, она даже не читает сообщения