Yandex Market
December 2024 •
1
Отвратительное и хамское обслуживание . Доставка Яндекс. Сначала сотрудник курил. И попросил нас подождать, 2х клиентов. Сидели на лавке. Потом зашёл в офис, закрыл за собой дверь, сказал зайти через 2 минуты. Называл клиента на "ты". Вы где такой персонал берете? Почему их не обучаете и не инструктируете? Хардкор какой то. Не советую этот пункт. Тем более он работает не стабильно. Был закрыт осенью. Если Вы этот пункт выберете, а он опять закроется, то посылку не получите.
Delovye Linii
August 2021 •
1
Отправил 2 места. Детскую коляску: раму и люльку. Сначала в личном кабинете увидел, что вес груза стал на 7 килограмм больше, хотя я его взвешивал дома и знаю точный вес. Затем одно место потеряли, второе уже 5 дней от терминала до квартиры доставить не могу, хотя эта услуга уже оплачена. Каждый день звоню, отвечают вежливо, но ничего не делают. Потеря груза, неисполнение сроков доставки - это нарушение прав потребителей. Готовлю заявление в Роспотребнадзор. Сколько можно звонить и просить о доставке? Ждать пока они и второе место потеряют? Первый и последний раз пользовался услугами транспортной компании Деловые линии. Больше никогда. .