12.09.2023 года были с подругой
Сделала заказ, оплатила его, после чего девушка сказала, что нужно ещё раз оплатить, потому что для вина другой терминал.
Я специально задала вопрос, через сколько вернутся деньги. Ответ «через час».
Оплатила ВТОРОЙ раз ту же сумму.
Вернулись ли мне средства через час? Нет.
Почему я оплатившая должна ещё раз что-то оплачивать за косяк ваших сотрудников??
Вторая девушка звонила в банк при мне, после чего сказала: «Ну слышали что банк сказал? От суток до 30 дней.»
Мне не принесли извинений. Не пытались сгладить как-то ситуацию.
Потому что на данный момент меня обсчитали в заведении.
Была частым гостем, но сегодняшний инцидент полностью разочаровал меня, больше сюда ни ногой.