Beauty salon Alexis-Style
May 2022 •
1
Я посетила этот салон 3 мая 2022 г. Предварительно узнав цену сложного окрашивания и стрижки, озвучили 5500р. Показала видео как должно выглядеть окрашивание, мастер меня убедила, что она сможет сделать также как на видео. В конечном итоге мастер не полностью обесцветил волосы после чего нанеся основной цвет, волосы получились разного цвета, местами зелёный, где то то светло синий, где то синий, где то чёрный ( на фото отчетливо видно). Мастер поняла, что нужно исправлять ситуацию и вновь нанесла цветной пигмент, после чего смыла, высушила и делала вид, что так и должно быть. Естественно, увидев конечный результат, я начала говорить, что это совершенно не то, что нужно, что цвет грязный и тд. Мне было до жути обидно, что я пережила уже обесцвечивание, нанесение краски два раза, показала не раз видео и в итоге этот ужас. Администратор всё это увидела и позвонила директору данного салона для решения вопроса, предложили всё исправить и чтобы это сделал другой мастер, я согласилась, но с их стороны было условие, что переделывать будут на следующий день, (ссылаясь на то, что у профессионального мастера сейчас нет свободного времени), но оплатить всю работу я должна сразу, естественно мне это не понравилось, я начала объяснять, что работа меня не устраивает и платить я за это не хочу, я никуда не убегаю, давайте сразу переделаем, я всё оплачу и мы останемся довольны. На что директор не соглашалась, она говорила оплачивайте сейчас либо оставляйте свой паспорт, как гарантию, что я приду. Но вот как объяснить человеку, что с их мастерами, нет доверия, что всё исправят как нужно, но деньги будет уже не вернуть. Когда надоели все эти качели, мы пригрозили полицией и меня отпустили. Я прихожу на следующий день 04.05.22, меня опять обесцвечивают, вновь наносят пигмент и о Аллилуйя, всё становится куда похожим на то, что я хотела. Я довольна, мастер умничка ( зовут Анна), иду оплачивать работу и тут мне говорят, что уже работа стоит не 5500 тыс.руб., а уже 6000 тыс.руб. Я спрашиваю почему, и вновь звонят директору, которая мне объясняет, что 500 руб. пришлось переплатить из за того, что ещё в первый раз на меня было цветного пигмента потрачено больше чем нужно было 🤦‍♀️ Вот как объяснить ей, что пигмент был потрачен из за плохо выведенного обесцвечивания и что мастер сама больше нанесла пигмента, когда пыталась перекрыть тот ужас, который получился и как объяснить ей, что в любом случае весь этот пигмент обесцветили на следующий день вновь, потому что переделывали работу. Итог: за что я переплатила эти 500 руб., складывается впечатление, что этот бизнес просто подарили какой то девушке, которая дистанционно пытается его везти, но сама она не клиентоориентированна, пытается просто со всех взять побольше. А за то что было испорчено ответственность нести она не хочет. Вообщем дальше, отзыв я решила написать, потому что последней каплей стало то что прошла неделя, а у меня всё ещё краска с головы не смывается, как бы я не тёрла, а вот на кончиках волос краска смылась и я вновь местами зелёная 🤷‍♀️ Голова горит, волосы сухие, проще это всё отстричь. P.s. : чек мне не выдали, что мне тоже не понравилось, буду писать в Роспотребнадзор для проверки этого салона. И очень жаль, что фото не передаёт того ужаса, который у меня сейчас на голове
Gbuz Kimry Central District Hospital
March 2022 •
5
Хочу выразить особую благодарность Александру Сергеевичу, который работал в красной зоне и буквально вытащил мою маму с того света. Очень грамотный врач, всегда выходил на связь с родственниками и доходчиво все объяснял. Спасибо Вам огромное, что спасаете жизни.