Хамство процветает! Причем, грубят, перебивают, хамят женщины пенсионного возраста, которых давно уже надо отправить на заслуженный отдых, раз так от работы с людьми устали и в руках себя держать не могут. Есть ощущение, что из своего кармана платят, великое одолжение делают. Я про кабинет #5 в Чехове конкретно говорю. Никаких грамотных объяснений по заявкам, на вопросы не отвечают, сплошные нападки, несдерженность, голос повышают, даже не могут нормально комментарий к заявке написать, ерунду какую-нибудь вставят в комментарий для отписки - и отказ. Приходится по несколько раз документы подавать, гадать на кофейной гуще...вообщем работу работают, отказы отказывают вместо того, чтобы грамотно, тактично вести диалог с заявителями. Возмите уже молодых воспитанных специалистов, а то молодежь без работы сидит, пока пенсионерки места занимают и звездной болезнью болеют, манией величия страдают.