Обслуживание ужасное.
Зашла второй раз в жизни, в первый раз были вечером с мужем. Народу не было.
Зашла буквально несколько минут назад. Справа витрина с обедами, стоит очередь. Прямо витрина с пирожными и напитками. Стоит один человек. Встала за ним, выбрала пирожное и морс, стою отсчитаю деньги без сдачи. Простояла около 7 минут. Подходит очередь, продвигаюсь к кассе, только собралась сделать заказ, как справа из-за прилавка хабальным голосом слышу КРИК "без очереди не пропускай" Оказывается, очередь общая, нужно занимать там, где витрина с обедами. Тут же какая дама, видимо желающая показать всю культуру новгородцев, орёт, что она из-за одного пирожного стоит в очереди.
Мне стыдно! Стыдно за то, что никто из персонала не предупредил, что очередь одна, никто вежливо не сказал об этом, когда я подошла к кассе, а обвинили меня, такую "наглую и беспардонную" в несоблюдении их строгой очереди. Ведь принять заказ на уже розлитый морс и пирожное, это дело целых 60 секунд!!!!! Никогда не пойду и всем своим знакомым категорически НЕ БУДУ СОВЕТОВАТЬ это заведение