галина пушкарева
Г
3
0
subscribers
1
subscription
187.9K
views
Близкое расположение. Всегда вежливые и внимательные сотрудники . Необходимая помощь в возникшей проблеме
8 ноября 2021 года мною были ошибочно перечислены денежные средства в сумме 450 рублей на телефон. 9 ноября в офисе данной компании при консультации специалистов было составлено заявление на возврат денег .Деньги на данный момент были на счете .Через 2 недели получила уведомление, что заявление было составлено некорректно. В тот же день пришла переоформила. Ещё через 2 недели (!) выяснилось, что утеряны чеки. На третий мой визит в тот же офис уже ничего вразумительно не сказали, но и и копии чеков отказались брать. Сложилось впечатление ,что изначально Билайн не собирался возвращать деньги и всячески тянул время в надежде что само собою все прекратиться . Жаль потраченное время на визиты к ним и деньги тоже жаль. НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ ! Или писать заявление в 2х экземплярах с их подписями и печатями и копиями чеков.Но НЕ факт что это поможет решить проблему ! ! !