subscribers

subscriptions

10K

views

Зодчий

April 2023 •

Не знаю как раньше, а сейчас это магазин обнаглевший собак женского пола. Посмотрите в 2гис, вот их уровень и даже ниже. Полторы недели назад сделал заказ через интернет магазин(сам их сайт, это отдельная история (без описания, информации, нормальные фото)). Было уведомление что перезвонит оператор, в комментарии указали что нужна доставка... Пол часа- письмо что заказ готов к выдаче... Спустя ещё 2 часа так никто не позвонил. После звонка им мне в грубой форме сказали что у них проблемы и что машину они могут только на следующих выходных отправить(в субботу). Согласился. Пришла смс с ссылкой на оплату, оплатил (доставку тоже), через попался пришло ещё одно смс "заказ выполнен"... Что, куда, кому... Позвонил, мне опять грубо сказали что это их программа и нечего звонить по пустякам и бросили трубку. Суббота(день доставки), тишина.. Звоню в 19:10. Опять грубо" не привезли, ну и ладно, мне не нужно ничего говорить, я сама все посмотрю и перезвоню..." Спустя 20 могут мне звонит какой-то мужчина и начинает оправдываться что у них что-то случилось и что машина уехала в Долинск... В общем о моем заказе забыли, я понимаю если доставка была бесплатная, а так, вы взяли деньги за услугу, так выполните ее как полагается, клиента не волнуют ваши оправдания, а из-за вас работа не сделана, день пропущен в ожидании. Что, если вы оплатите операцию на коррекцию носа, а вам вместо этого отрежут что-нибудь, вы тоже будете молчать?