Александр Ф.
4
0
subscribers
0
subscriptions
125.9K
views
Отвратительно буквально всё. Решили мы с супругой узнать, какие заведения есть вне Краснодара - лучше не узнавать (в Крд еще и дешевле). По порядку:
1. Кальян - нормального табака нет, девушка молодая, забивает как в 2015 тот самый кент в гараже во время ремонта девятки. Причем на полках стоят (явно пустые) неплохие бренды вроде Jent.
2. Заказали чай с фейхоа, коктейль со вкусом клубники - принесли чай с клубникой без коктейля. Донесли чай, который заказывали и коктейль - но если ошибся сотрудник, клиент платит видимо :) Включили в чек, даже не извинились. Сам "авторский" чай - это сироп с кипятком. Буквально.
3. "VIP" комната - на PS есть только Fifa. Выключили консоль и тв, просто сидели слушали вой караоке. Слышимость максимальная, перегородки из гкл.
4. При звонке, а также при входе никто не оповещает о депозите. Минимум 3000 вы оставите в заведении, это не обсуждается. При оплате услышал "ну с вас 2500, но вы ДОЛЖНЫ оставить 3000. Либо платите так, либо доберите чем угодно" (ничего себе, обязан я оказывается). Добрали энергетиками и смотались оттуда моментально. Я даже спорить не стал, было настолько ужасно, что прекрасно. Разово оставить себе в памяти посещение такой жести - цена небольшая, но ноги больше там моей не будет.
Шикарная обстановка, крайне дружественная атмосфера и подход настоящих мастеров своего дела. Однозначно рекомендую посетить один раз - в другое место уже не пойдете. Валерию отдельная благодарность!
Контактные и приятные сотрудники. Позвонил, попросил сделать дубликаты и отправить рамки для номеров, скинул фото стс, предоплату, заказал такси курьера - все передали. Меньше часа времени, удивили.
Спасибо вам!
Ну что сказать. Снимали шале на мой день рождения - прекрасно отдохнули, остались под впечатлением и совершенно не хотелось уезжать. Решили узнать, есть ли возможность продлить - ответ положительный. Доплатили и довольные продолжили отдых. Пошли искупаться в бассейн на следующий (входит в стоимость съема) - нас развернули с просьбой выписать новый талон. Администратор - мужчина в возрасте - решил, что мы решили схитрить, обмануть систему или не дай бог оставить его в дураках и в невероятно наглом тоне, обвиняя будто во всех смертных грехах, сообщил, что так дела не делаются. Через несколько подряд вопросов, нужно ли нам доплатить и мы не против доплаты, дерзкий ультиматум: доплачиваете 4 000 рублей или идите в свое шале. С точки зрения клиента заведения я удивился как отношением, так и тем, что нас не предупредили (или это хотелка и принцип). Когда снимал сказали входит в стоимость. Но это дело третье, факт того, что человек возымел наглость дерзить людям, которые от положительных эмоций собирались притащить огромную толпу через неделю и вдовесок провести корпоратив от компании со штатом более 500 человек, возмутил. Толпой поедем в другое место, на корпоратив эту базу и рассматривать не будем, зато негатив дядя вылил. И удачи ему с таким ведением бизнеса. Уехали до конца времени оплаты, жалобы писать не стали и скандалы решили не устраивать, останется на совести одного человека.
Они специально занижают статистику по ковиду. У супруги взяли мазок уже второй раз за полгода со щеки - абсолютно не по правилам. Им все равно на то, что вы можете переболеть. Сейчас полетят жалобы во все инстанции и в том числе в горячую линию ковида, пусть их задерут с проверками и начнут выполнять хотя бы элементарный мазок по правилам.
Нахожусь в Аквалоо прямо сейчас. Расскажу всё по пунктам.
1. Сервис. На вас чихать хотели, просто знайте. Горничная приятная, остальные с Вами будут говорить на отвали.
2. Номер. За него только можно натянуть вторую звезду. Мы забронировали номер подороже - Комфорт с целью спать с супругой на двуспальной кровати. По факту в номере составлены две однушки, которые мило разъежаются в разные стороны. Зеркало треснуто, мы в приметы не верим, для кого-то критично. Поезд ездит за дверью, бесит. Вот пока отзыв пишу, он едет. У нас не работает батарея, о чем мы сказали через пару часов после заселения. Никто не шевелится уже второй день, говорят лишь "мы напомним мастеру". Красивый вид из окна на море.
3. Общий вид. Все пошарпано, на многих стенах отлетели куски даже не шпаклёвки с краской, а штукатурки. Потолок в первом корпусе мокрый метра на два квадратных. Прямо за ресепшеном. Комната хранения даже не закрывается. Ждете заселения и решили не таскать чемодан - будьте готовы к тому, что у вас могут что-то упереть. Кинотеатр - ад, боулинг и бильярд - аналогично. В общем и целом все выглядит так, будто это место застряло по антуражу в 2010 году.
4. Столовая. В принципе, тут я не могу сильно критиковать, еда достаточно вкусная. Не на 5 баллов, но покушать даже придирчивому мне удается с удовольствием.
5. Аквапарк. Собственно, из-за него мы сюда и поехали. Продержались мы ровно полтора часа и унесли ноги. Мало того, что работает половина горок, так еще и склизкий пол какой-то, ходить неприятно. Чуть поплавали, чуть попарились, 2 раза скатились с горки. Никакого удовольствия.
6. "Ночной клуб". Это помещение, где просто стоят столики, вам могут дать покушать, сделать кальян и налить выпить. Кальян на 3.Все это сопровождалось дискотекой 80-х, ором музыки, а потом пением в караоке... Сотрудниками этого заведения.
Подводя итоги - если вы решили тут оторваться, как молодые - даже не думайте. Откройте травелата и найдите горящую путевку за 20 т. р. с учетом дороги и трансфера