Крайне редко пишу отзывы, но здесь просто невозможно промолчать. Хамское отношение, нежелание помочь в решении вопроса, впринципе отсутствие клиентоориентированности, хотя именно от количества клиентов (и соответственно, заказов) растёт выручка пункта и доход владельца. При чем, как я понимаю, он же, кто себя так ведёт и сидит на выдаче, он и владелец. Обслуживание происходит в формате какого-то одолжения, недовольства и глупой принципиальности. Всегда заказывала большое количество товара, но после неоднократного такого обслуживания, туда больше ни ногой. Буду повышать выручку другому пункту)
Ozon
December 2024 •
1
15.12.24 (вс) сотрудник данного пункта отменила все мои заказы (14 шт!), среди которых был подарок, который мне нужно было дарить на следующий день (!) , а так же был предмет одежды, который я поймала по скидке за 3500,а теперь он стоит 8200! И за сумму 3500 я уже его не закажу. Такая ситуация произошла не из-за случайности, а из-за того, что человек вообще даже не пытался включиться в работу, делая на отвали. Хожу в этот пункт постоянно, с самого открытия, и первый раз такая ситуация, что сотрудник пункта вообще не умеет взаимодействовать с людьми и вникать в элементарные вещи. Непонятно, почему таких сотрудников допускают к работе и никак не проверяют
Schoolford. Butovo
November 2020 •
5
Очень хорошая школа, замечательный педагог, нестандартные и интересные занятия, которые проходят индивидуально, результат был виден уже после первого месяца занятий! Ребенок 7 лет не уставала, даже придя после 6ти уроков в школе, и бежала на занятия всегда с удовольствием.