TrustParts. net, online store
April 2024
1
25 марта 2024г. купил расширительный бачок в магазине TrustParts на Латышских стрелков. Номер заказа 164000465 от 22 марта 2024г. Стали его ставить и выяснилось, что обломан один штуцер (тонкий черного цвета). позвонил в магазин, мне сказали, что сам виноват и надо было хорошо смотреть что беру. Я не специалист по зап. частям и где какой штуцер должен быть не знаю. Посмотрел в качестве приличия и забрал. Мне прислали два видео с осмотром бачка. Оказывается их сотрудник тоже смотрел этот бачок и тоже не увидел брака, он не рассматривал пристально а бегло посмотрел как и я. Штуцер должен быть длиной 2.0-2.5см, а на видео этого не видно. Если присмотреться то видно что он сломан. Был бы он был целый мы бы его однозначно увидели. Позвонил сотруднику (он не представился) рассказал ему об этом, на что он ответил «надо было смотреть внимательно и я сам виноват», возврата не будет и бросил трубку. Разговаривать со мной он больше не захотел. А когда он ради приличия вертел этот бачок и ничего не обнаружил, в этом я тоже виноват? Написал письмо директору он даже не ответил. Написал управляющему, ответил, что разберется. Разбирается уже недели две и перестал отвечать на письма. Вот и думайте прежде чем покупать в этой фирме. Под любым предлогом Вы не вернете купленный брак, удавятся за копейку.
PartsDirect.ru
December 2023
5
Сегодня зашел в этот магазин с плохо работающим зарядным гнездом на телефоне. Мастер Артем при мне посмотрел, вычистил и даже не взял денег. До этого (почти год назад) здесь же мне поменяли аккумулятор и переднюю панель на Honore. Все работает. Рекомендую этот магазин.
Remont Mercedes Service Pik Sto
November 2023
2
Заказ СПб0068231 от 05.11.23г. Позвонил спросил сколько стоит диагностика подвески, сказали 1500р. Сейчас узнал что у них акция и диагностика на мерс бесплатна. В заказ -наряд вписано "предварительно заключительные работы" 300р.. Что это , черт его знает. С таким же успехом можно написать и в помощь голодающим в африке. Общался с Менеджером Артемом. После диагностики мне насчитали на 144 т. р деталей и работ., когда не однократно просил выслать каталожные номера деталей, интерес ко мне пропал, до сих пор жду. Вот и делайте выводы по поводу порядочности этого сервиса. Похоже "рубят деньги" не стесняясь акция не акция -плати. Раньше такого не было.