Были проблемы с оплатой. С карты деньги ушли, а в магазин не поступили. Но ребята все равно отдали товар, будут разбираться с банком. Спасибо.
Stroyka
December 2022 •
1
Купил перфоратор Макита. Через 3 дня перестал работать на малых оборотах. Кнопка. Отнес в гарантийный отдел. Больше месяца ждал результата. И вот наконец... Ответ сервисного центра: в гарантийном ремонте отказано, т.к. в перфораторы ПЫЛЬ!!! А попадание посторонних предметов приводит к отказу в гарантийном ремонте. Какой посторонний предмет? Они что там гвоздь нашли? И что там должно было быть внутри кроме пыли?!?!? "Вы его не продували.... " Вы серьезно? Я продую его и кнопка заработает??? Вы кнопку вообще видели?
Принес домой, включаю. Ноль... Тишина... Раньше хоть на средних и быстрых работал. Ждать ещё месяц не хотел, открутил крышку. Провода торчат не подключенные.... Блин, ребята! Ну просто времени нет в суды таскаться...
Я кнопку сам поменяю.
Люди, гарантии не существует! Вы принесёте не работающую кнопку - инородное тело попало, сгорел коллектор, развалился редуктор на второй день - вы дали чрезмерную нагрузку, и т.д. Интересно, что можно вообще по гарантии починить у них?