5kart
November 2024 •
1
Из плюсов - быстрое оформление и доставка, на этом пожалуй всё. Нужна была карта иностранного банка с возможностью исх. SWIFT-переводов в Турцию, очень долго мучил менеджеров, все уши им прожужжал. Сначала они мне пытались втюхать Freedom, доказывая, что она подходит под мой запрос, но они не знали, что карта этого банка у меня уже есть и исх. SWIFT в долларах не работает уже с 15.05.2924, а в Евро только в страны Евросоюза. Затем они предложили карту МБанка и уверили меня, что там есть исх. SWIFT в Евро без каких-либо ограничений и нюансов. Получение карты прошло ровно как и обещали в соответствии с обозначенными сроками. Итак, карта получена, приложение установлено, кажется все ок. Пишу в чат банка чтобы уточнить насчёт исх. SWIFT-перевода и что я слышу? Исх. SWIFT в Турцию работает только в юанях. Пишу менеджеру 5Карт, вы же обещали, что в Евро работает, а в ответ - ну в юанях же ок, попросите получающую сторону открыть счет в юанях))). Пишу на почту 5Карт, верните деньги, услуга не указана, а в ответ - вы не говорили, что нужны SWIFT-переводы именно в Турцию у нас и расшифровка разговоров есть, можем предоставить. Прошу предоставить - конечно, сейчас направим. С тех пор прошло 4 дня, расшифровки разговоров нет. Вывод: не верьте 5 Карт на слово, звоните или пишите непосредственно в банк и уточняйте на соответствие условий именно вашему запросу. Менеджеры 5Карт либо некомпетентны в этом вопросе, либо знают, но нужно выполнить план по продажам услуги. При заключении договора с 5Карт требуйте, чтобы былы прописаны необходимые требования к карте. Жаль потраченного времени и денег, но будет мне уроком. Карта оказалась совершенно бесполезной, счёт закрыл.
5Kart
November 2024 •
1
Из плюсов - быстрое оформление и доставка, на этом пожалуй всё. Нужна была карта иностранного банка с возможностью исх. SWIFT-переводов в Турцию, очень долго мучил менеджеров, все уши им прожужжал. Сначала они мне пытались втюхать Freedom, доказывая, что она подходит под мой запрос, но они не знали, что карта этого банка у меня уже есть и исх. SWIFT в долларах не работает уже с 15.05.2924, а в Евро только в страны Евросоюза. Затем они предложили карту МБанка и уверили меня, что там есть исх. SWIFT в Евро без каких-либо ограничений и нюансов. Получение карты прошло ровно как и обещали в соответствии с обозначенными сроками. Итак, карта получена, приложение установлено, кажется все ок. Пишу в чат банка чтобы уточнить насчёт исх. SWIFT-перевода и что я слышу? Исх. SWIFT в Турцию работает только в юанях. Пишу менеджеру 5Карт, вы же обещали, что в Евро работает, а в ответ - ну в юанях же ок, попросите получающую сторону открыть счет в юанях))). Пишу на почту 5Карт, верните деньги, услуга не указана, а в ответ - вы не говорили, что нужны SWIFT-переводы именно в Турцию у нас и расшифровка разговоров есть, можем предоставить. Прошу предоставить - конечно, сейчас направим. С тех пор прошло 4 дня, расшифровки разговоров нет. Вывод: не верьте 5 Карт на слово, звоните или пишите непосредственно в банк и уточняйте на соответствие условий именно вашему запросу. Менеджеры 5Карт либо некомпетентны в этом вопросе, либо знают, но нужно выполнить план по продажам услуги. При заключении договора с 5Карт требуйте, чтобы былы прописаны необходимые требования к карте. Жаль потраченного времени и денег, но будет мне уроком. Карта оказалась совершенно бесполезной - закрыл.
Domik V sadu
May 2023 •
5
Очень круто