Уже не первый раз делаю образ в этой студии (Никулина Настя) и второй раз это просто шедевр 😍 а ещё и быстро - что ещё нужно?! Очень нравится атмосфера в студии: всегда чисто, тепло, комфортно и красиво 🫶🏼 ну и расположение отличное , особенно, если собираетесь в богеме фотографироваться 👍🏼 проблем с парковкой нет 😎
При выборе кроватки мы смотрели на Сглаженные, углы и дизайн кроватки. У сплюшкин всё лаконично и продумано. Кроватка смотрится очень гармонично и сразу понравилась ребенку. У других конкурентов не нравилось соотношение цены и качества. В то время как у сплюшкин всё оправдано 😌
Уютная студия, красивый интерьер, чистый инструмент , который вскрывают при клиенте. Дружелюбный персонал . Единственный минус - много рабочих мест, сидишь рядом с другими
В целом зал хороший, если не обращать на нюансы: персонал никогда не приветлив и занят своими делами, особенно ресепшн, если тренера ещё некоторые могут поздороваться с улыбкой , то на ресепшене даже здороваются через зубы . В раздевалках сломаны большинство лавочек, очень странно расположена сауна: между раздевалкой и туалетом , ввиду чего в туалете всегда полы мокрые - убирать не успевают. Зал большой довольно, но нет некоторых тренажеров - в принципе не критично, можно заменить. Но вот некоторые тренажёры в плохом состоянии. Дополнительное оборудование нужно спрашивать у тренеров (резинки, ленты, фитбол, Степперы), которые чаще всего заняты клиентами и без энтузиазма отзываются на помощь.
Трижды здесь была и все разы врачи раскручивали на дополнительные (необязательные!) Процедуры. И один раз врач беременность на ранних сроках не смогла точно определить , хотя на УЗИ уже было видно
В первый раз праздновали юбилей без ночевки : было всё прекрасно, персонал отработал своё, не жалко было платить сервисный сбор. Второй раз было не очень. В Третий раз - решили отметить свадьбу и остаться на ночь (молодожёны): очень нравится обстановка, атмосфера, решили дать персоналу ещё один шанс и получилось отвратительно. Сервисный сбор за стол не хотелось платить совсем, официантов не было видно возле стола, стояли подолгу грязные тарелки, не обслуживали в плане налития напитков, как в первый раз, не были учтены просьбы, чтобы заказ принимали только от молодожёнов. Далее со звукорежиссером : в день, когда заказывали меню, сказали, что будет ведущий. В день свадьбы пишет менеджер, что звукача нет и мы не предупреждали - без звукача ведущий работать не сможет. Договорились на 5 тысяч, по итогу в конце с нас взяли 10 не предупредив. Номер не был никак украшен, никакой системы лояльности для молодожён, очень холодно было в номере, побитая ванна, холодные полы в ванной, сантехника тяжело регулируется для налаживания тёплой воды, не продумано розетки возле кровати (спрятаны за тумбочкой), окна не закрываются шторами, чтобы свет не проникал утром. Теперь скорее всего мы здесь появимся не скоро.
Клиентоориентированный центр, высоко квалифицированные специалисты и доброжелательный персонал. Всё наглядно объяснили без замысловатых слов и профессиональных оборотов - вполне понятно и доступно.