Недавно приобрела запчасти в данном магазине. Очень удивило отношение сотрудников. Была в очень разных магазинах, но такой клиентоориентированности нигде не было. Мне подробно все рассказали, подобрали нужные запчасти и помогли с установкой щеток. Огромное спасибо! Все рекомендую данный магазин!
Научите сотрудников общаться с клиентами.
Если кофе наливаете сами, то поставьте табличку об этом или уберите из зоны самообслуживания. Пока мы самостоятельно наливали, сотрудник стояла смотрела, а на кассе давай высказывать, что мы не те стаканы взяли, не те кнопки нажали и вообще сами наливаем.