Lazurniy Bereg
August 2023 •
1
Вчера мы должны были заселиться в отель Лазурный берег. После бронирования, я звонила в отель и они подтвердили, что видят мою бронь и что проблем с заселением не будет. Вчера мы приехали в 14-00 и хозяйка отеля сказала, что мест нет и что она нашла нам на 1 ночь номер в соседней гостинице, когда мы начали спрашивать почему так и где наш номер, она начала истерично кричать, что мы спасибо должны сказать за то, что не на улице и что если нам что то не нравится, можем уходить. В итоге на вчерашнюю ночь нас поселили в какую то гостиницу эконом, где не было человеческих условий от слова совсем, это было похоже на клоповник, в номере воняло пивом и сигаретами. Так же мы вчера выяснили, что и фотографии отеля Лазурный берег очень приукрашены и заселить нас собираются сегодня в подобный убитый номер. Мы нашли другой отель и буквально сбежали из этого ужаса. Хозяйка отеля Лазурный берег неадекватная, не умеет пользоваться сервисами бронирования, хамит, кричит и судя по отзывам людей на пляже у нее постоянно несколько людей на один номер.
Adat
August 2023 •
1
Ужасная работа официантов и кухни! Пришли сначала поужинать в 18-00, сначала официанты спорили, кто будет нас обслуживать, спустя 10 минут проигравшая в споре пришла к нам и озвучила, что льда нет, шашлыка нет, плова нет, и вообще из мяса только каре ягненка и улыбаясь ушла в закат. Когда мы голодные уходили, она счастливо с нами прощалась, видимо радуясь, что не нужно работать. На следующий день решили дать им второй шанс, пришли на завтрак, нас никто не встретил, официантка с недовольным лицом ходила мимо нас старательно делая вид, что нас не видит. Мы спросили у бармена где хоть кто то, он сказал где то, на вопрос, мы что, сами должны официанта искать, он посмеялся и ответил да. Далее мы еще 15 минут просили принять у нас заказ, пока официанты ходили мимо и просто не оборачивались! Мы в шоке от такого обслуживания, хуже я еще не встречала, никому не рекомендую посещать данную забегаловку!
Aquatoria
October 2020 •
3
Были 3 дня и 2 ночи с 23 по 25 октября. Отель спасает только месторасположение- на берегу Горьковского моря. За 10 000 руб. Мы получили: номер люкс, с обшарпаной мебелью, грязными стенами и запахом детских отходов, питание как в столовой (котлета с макаронами, майонезные салаты и сухой хлеб), полное отсутствие Wi-Fi, парковка с корнями деревьев посередине (пишут, что своя парковка на 30 мест, а по факту заасфальтированный пятачок для 5-6 машин, а остальные встают вокруг этого пятачка на бездорожье). В бильярдной не хватает шаров, настольный теннис занят толпой детей, большой теннис был занят пол дня хозяином, а пол дня каким то турниром. Из хорошего, классные собачки хаски, отличная баня, прекрасная природа, велосипеды. В остальном, было ощущение, что я приехала не в загородный клуб в номер Люкс, а в какой то эконом-санаторий по самой дешёвой путёвке. Были очень разочарованы. Боюсь представить, что там в стандартном номере.