Общение с координаторами, с которыми как в рулетку, перекидывают с одного на другого оставляет напряжение и осадок на долгое время. Раньше если и были в клинике задержки по приему, то это всё можно понять, но сейчас я уже даже начала звонить, чтобы записаться или задать вопрос, хотя, как выяснилось, координатор сказал, что мне надо общаться с кем-то другим. Только вот с кем? Запись к врачу, с которым планируется перенос невозможна по дням цикла, записали просто к другому доктору. С вашей клиникой я знакома уже года три наверное и до сих пор в карте не смогли пометить, что я иногородняя. Сегодня в очередной раз удивила координатора.
А однажды был приём, когда наш эмбрион не выжил, нам не сообщили это по телефону и мы приезжали вместе с мужем в клинику из Другого города при этом бронировали отель для проживания. Было дискомфортно.
Хочу выразить благодарность доктору Лебедько, который теперь в клинике не работает. Ему большое спасибо за его работу.
Metro
January 2023 •
1
Раньше был одним из лучших, сейчас постоянный обман. Сейчас чаще пользуюсь доставкой, (не имею возможности ездить сама) через сбер, половины товаров, которые обозначены как «есть много», на деле звонит сборщик - товара нет, предлагает замену в разы дороже. Персональные купоны на скидку, которые присылают - не работают. Неприятно столько обмана. По последнему заказу привезли кокосовое молоко, которое заказала упаковки по литру - привезли поллитровые дороже, чем литровые. Вернула обратно, деньги до сих пор не возместили, неделя прошла. Заказ мой H37528665162.
А ещё был забавный казус лет пять назад: когда меня вызвали в клиентский отдел и «отобрали» золотую карту)) очень было нелепо, особенно исходя из того, что карта по сути ничего не давала, первые кассы для больших покупок в любом случае неудобны: слишком короткая лента для выгрузки продуктов. Парковки к тому времени отдельной не было, короче говоря, менеджеру не понравилось, что я не согласилась лично встречаться с ней на тему обсуждения закупки канцелярии (назойливо звонила несколько месяцев регулярно перед этим событием).
Короче говоря, маркетологи у Метро стали либо слишком жадными либо просто безграмотными….
Eapteka
August 2022 •
2
Настройте работу приложения, оно работает отвратительно сейчас. Адрес меняется сам по себе, иногда отсутствует возможность оплаты заказа.
Аптека же отличная, по ценам и ассортименту.
Women's clinic
May 2022 •
5
Хочу выразить благодарность докторам этой клиники, особенно онкологу Цилиндь Виктору Юзефовичу и онкологу-гинекологу Беляковскому Василию Николаевичу за их золотые руки и профессионализм.
Eapteka
February 2022 •
5
Приложение работает отлично, а вот доставка лекарств отвратительно. Да ещё и обман с самого начала о сроках, когда привезут. Так нельзя. Или расчёт, что пока дождёшься - помрёшь и деньги в кассе и везти не нужно, отличная идея горе-маркетологов ).
Последующие заказы действительно привозите вовремя. Единственное- хорошо бы с рецептурами препаратами сделать удобнее: на Осташковском шоссе нет ни одного пункта, где можно было бы их забирать… надеюсь, вы откроете.
Городская клиническая больница имени А.К. Ерамишанцева
February 2022 •
2
Вначале думала, что не стану писать плохой отзыв, промолчу, но остался неприятный осадок, хотелось бы, чтобы другие женщины избежали таких ощущений и чтобы руководство, если оно заинтересовано в качестве работы врачей, обратило внимание на ситуацию.
Я делала в больнице УЗИ третьего триместра, платно. Врач - Юдочкина.
У кабинета в ожидании нас было двое. На приёме никого не было, нам сказали ждать. Просидели больше получаса. В коридоре духота невыносимая. Потом женщина передо мной не выдержала, заглянула и напомнила им о пациентах. Её взяли. В кабинете она была несколько минут.
Потом зашла я. Моё УЗИ длилось две минуты. Ничего, кроме «у вас всё нормально», я не услышала. Не дали распечатку фото-снимка. Не показали на экране даже. Как можно было посмотреть биение сердца за две минуты - я тоже не представляю. Также, неверно указали ОГ (203), если ОГ действительно такой, то это никак не является нормой. Я рассмотрела это только дома, так как не являюсь врачом, чтобы сразу увидеть ошибки.
При этом я напомню, что это было платное УЗИ, 4 000 рублей.
Прошу обратить внимание руководство больницы. Документы при необходимости могу предоставить.
Ремонт в больнице отличный.
Metro
February 2022 •
5
Любимая сеть в Москве. Идеальная подборка, хорошие цены, акции, может быть, было бы неплохо расширить ассортимент молочной продукции, особенно конкретно молока. И ещё: начала пользоваться доставкой, неудобно, что многие продукты не доставляются. Почему? В частности касается говядины. В основном только на продукцию Мираторг можно оформить доставку. А на импортную говядину, например, нельзя. Это неудобно. При этом никакие опции по персональным предложениям не работают. Тогда уж доставляли бы всё хотя бы.
Хотя, думаю, можно было бы сделать возможность выбора или доставка дороже, но возможность использовать личные акции по скидкам или дешевая доставка, также от какой-то суммы можно было бы предусмотреть скидку. Например, от 10 000 или 20 000. Также неудобно, когда сборщик не может найти продукт, звонит и предлагает замену (сориентироваться по цене, качеству, марки продукта в таком режиме нереально). Можно было бы сделать возможность онлайн замены для выбора в приложении покупателю. Просто ограничить, например, временем, в пять-десять минут. Чтобы сборщик не мучайся в ожидании. Потому в идеале конечно самому ездить на закупку в Метро.
На Высоте
October 2021 •
5
Уверена, что нормальных адекватных людей клевета некоторых несознательных граждан не испугает: компания много лет работает на совесть. Спасибо им большое за достойную работу.
А те люди, которые допускают, что их политические протесты позволяют им писать необоснованный негатив в адрес людей, компаний: ведь никто из них не подкрепил своё недовольство конкретной информацией об «ужасном отдыхе» - пусть это остаётся на их совести.
Когда действительно что-то не так, то люди в своих отзывах пишут именно детали, что было не так, даты, место поездки.
Center for Fetal Medicine
August 2021 •
1
Отвратительно работают администраторы. Записалась заранее на УЗИ, так как нужно было в конкретный день. Звоню за день до записи - оказывается, моей записи нет, очень долго что-то там искали, потом сообщили, что записали на неделю позже. (Если вообще записали, возможно, просто для того, чтобы сказать «записали же всё-таки). И ещё при этом меня виноватой делают. Не впервые раз сталкиваюсь, прошлой зимой такие же рассеянные обсуждали маникюр. Нельзя так работать в клинике. Что более всего расстроило, что вместо того, чтобы просто сказать, извините, начали искать проблему во мне, что "это не их ошибка", а я что-то не так сделала. Гениально конечно... вообще никогда не писала отрицательных отзывов, так что действительно вывели из себя.
Milavitsa
July 2021 •
5
С Милавицей у меня связано много воспоминаний юности: это было первое моё взрослое бельё.
С тех пор я пробовала разные марки, одно время перешла на Victoriassecret, так как не жила в РБ и не было возможности покупать наше. Да и хотелось попробовать нового.... потом Conte с колготок с носочками начал делать бельё и я ношу их бельё в том числе. Но.
Что хочу отметить. Милавица, для меня, осталась главной маркой женского белья. По качеству, по фасону, по еще чему-то... я, спустя время, вот именно в это лето, купила несколько бюстгальтеров от Милавицы, купальник. И уверенно скажу, что качество выросло. Бельё красивое и очень удобное. Каждый найдёт свой фасон.
НО! Дорогая Милавица. Онлайн-покупка у вас очень неудобная! Времена меняются и сейчас многие, в том числе и я, знают что им подходит и без примерки заказывают в том числе бельё. Но на вашем сайте очень хромает описание моделей! Нельзя не описать хотя бы одним ёмким предложением каждую вашу модель бюстгальтера или купальника!
Например, я на днях получила заказанный купальник (вот этот на фото) и была приятно удивлена, что в бандо есть мягкая чашка-уплотнитель, которая прекрасно держит форму. В описании же к нему на сайте нет ни слова! Сказано "бандо" и точка.
Так, в белье не понятно, есть ли в нем косточки (а у вас вышла прекрасная серия пуш-ап, но без косточек) или только пуш-ап. И так далее. Также на многие позиции нет фото (даже просто цвета), фото неоднородные, некоторые позиции сложно рассмотреть из-за неудачных фото. Которые, к тому же, нельзя приблизить, только немного увеличить при наведении.... также открывать ссылки только при наведении на слово "подробнее" - совершенно неактуально, нужно, чтобы кликабельно было всё окно с продуктом.
Это огромный минус! Про условия я не говорю: может у нас мало кто заказывает бельё, но доставка заказа только в один ваш магазин в Минске - это очень мало и совершенно неудобно. И еще - сайт работает очень медленно! Мой самодельный сайт на платформе wix.com и тот работает быстрее.
Ваше прекрасное бельё заслуживает детального описания и бережного подхода к продаже, так я считаю....
Спасибо вам за достойной качество и было бы здорово, если бы онлайн продажа стала удобнее). И еще, чтобы онлайн покупка стала возможна и в России.
А в этот купальник я просто влюбилась)). Спасибо.