04/07/2023 был сделан заказ 541132712. В 14-00 курьер привез заказ и отдал 3 пакета. По факту привезли чужой заказ. Фотографии прикладываю. Практически сразу сообщила на горячую линию +800 …. О проблеме. Почти 24 часа нет обратной связи. Операторы отвечают, что рассмотрение в порядке очереди. Прошли почти 24 часа !!! В заказе были детские товары !!! Возврат за заказ также не могут сделать, ссылаясь на рассмотрение ситуации своими « лучшими» специалистами .