Всегда было все нормально, но сегодня не довезли один из заказанных сетов, плюс курьер круги нарезал по городу с моим заказом, привез позже на полчаса.
Voronezhsky magistralny sortirovochny tsentr
March 2024
1
Посылка лежит уже неделю в этом отделении, причем более поздние посылки уже давно дошли. Где эта посылка? Она доехала за 4 дня из Вологды, а теперь здесь пылится уже неделю!!!! Да сколько можно? Буду писать претензию.
Gazprombank
September 2023
1
Сюрпризом стало то, что отделение закрывается на полчаса на обед. Взяла талон в 14.00. Ждала 2 часа, пока до меня дойдет очередь!!!!!! Других клиентов, которые позже пришли, обслуживали раньше!!!!!! Причем я не зашла какую-то фигню спросить, а принесла большую сумму денег для оплаты по реквизитам Газпромбанка. Персонал вроде бы неплохой, но система приема клиентов, с которой никто ничего не может сделать, это просто лютый трэш!!!! Не попала на важную встречу из-за этой задержки! Итого 2,5 часа потерянного времени и куча потраченных нервов((((( Больше никогда не буду пользоваться их услугами!
Мне тут ответила «команда экспертов Газпромбанка» (скриншот ответа прилагается), что номер талона зависит от типа операции. Не могу понять одного, почему согласно вашей отвратительной системе одни операции имеют приоритет над другими???? Что это за дичь вообще? Сидеть ждать обслуживания 2,5 часа???? Так и до закрытия отделения можно досидеть без дела? И почему вообще я должна была ждать так долго? Это нормально? Как вообще при таком отношении к клиентам ваша контора еще как-то держится на плаву? И даже хватает средств содержать целую «команду экспертов», которая занята ответами на отзывы в Яндексе вместо того, чтобы реально улучшать работу вашего «замечательного» банка.
Delovye Linii
June 2023
1
Обратилась в компанию для перевозки из Воронежа в Ямное и поняла, что совершила большую ошибку! Если вам дороги ваши нервы и время, не связывайтесь с данной компанией! Они обнаружили расхождение данных грузоотправителя в накладной и в заявке, в результате чего груз стоит у них на терминале уже 5 дней и они его не отправляют! Уже уточнила сама эту информацию, им позвонила несколько раз, сказала, результата ноль. Все переключают друг на друга телефон, никто ничего не знает, говорят, что «нужно немного больше времени», «блокировка из-за расхождений»! Как мне получить свой груз я не знаю, в мою машину он не влезет. Вот такая «замечательная» работа компании «Деловые линии»! Куча потраченных нервов и времени, и неизвестно когда и в каком состоянии доедет груз(((( Больше никогда не буду пользоваться их так называемыми «услугами»!
В официальном ответе тут написали, что все привезут… Да, привезли на неделю позже, груз был не упакован, так как не предполагалось задержек и хранения на складе, поэтому был покрыт толстым слоем черной пыли. И вишенка на торте: несмотря на заказ у менеджера грузчиков, водитель приехал один, пришлось нам самим тянуть здоровенную парту по лестнице. И все это за совершенно космические деньги, потому что водитель при заборе груза у отправителя не смог припарковаться рядом с домом и грузчикам пришлось его нести 50 метров. Вот так-то!
Почта России, сортировочный центр
March 2022
1
Я смотрю, это российский филиал бермудсклго треугольника, а не почты России. Моя посылка попала к ним на сортировку 2 февраля 2022, только сегодня (18 марта) она вышла с сортировки!!! Это после письма с претензией, многочисленных переговоров в чате, ответов почты в духе «не переживайте, все получите вовремя»!!! Просто жесть. Все очень плохо.
Vorota Belogorya
March 2021
5
Заказывали установку роллет (подъёмных ворот) из прозрачного поликарбоната в беседку, отличный вариант для отдыха в любое время года. Выгодные цены и быстрый монтаж. Гарантийное обслуживание и ремонт. Спасибо компании за хорошо сделанную работу.