DiVera Medical Center
December 2022
1
Оставила заявку к дермато-венерологу, по которому было много положительных отзывов, выбрала этот центр по оптимальным ценам. Заявку (по кнопке "Запись на приём" с главной страницы их сайта) оставила предварительно: за несколько дней до назначенной даты. За все это время никто мне не перезвонил и не уточнил запись. Весь день уделила тому, чтобы попасть до этого центра (учитывая загруженность транспорта и нынешнюю логистику в предновогодние будни) с опозданием на запись только ради того, чтобы услышать от персонала: Извините, но этот врач N работает только тогда-то тогда-то, и сегодня её нет нигде. Мы можем записать Вас после новогодних праздников. А позвонить по оставленному номеру человеку было не судьба? Зачем тогда я потратила столько времени, нервов и денег ради того, чтобы услышать это? Возможно, Ваши специалисты действительно хорошие, но Ваше отношение к ожиданию и времени клиентов испортило представление о Вашем заведении. Даже не поймешь в таком случае, как попасть к вашим врачам, если их график не указан на сайте