Elis
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.2K
views
Люблю сюда заходить во время командировок в Москву. Все очень вкусно по демократичным ценам. Вежливое обслуживание. Чебуреки - ванлав!
Была в отеле дважды. Узнала о нем от коллеги которая останавливается там на время командировок. Первый раз впечатления на "нормально", учитывая соотношение цена-качество, поэтому особо не придиралась. Номер Стандарт на 5 этаже, был маленький чемодан, поэтому подъемником багажа не пользовалась. Матрасы средней комфортности, конечно не такие как в сетевых отелях. Завтраки грустные... зубной набор за отдельную плату.
Второй раз бронировала за пару недель до поездки и в любимых вариантах размещения номеров уже не было, решила взять этот отель. Забронировала номер "стандарт" на официальном сайте, пришло подтверждение. Решила позвонить в отель, уточнить про возможность установки доп места, т.к. н нам с дочерью должен был приехать папа на 1 ночь. Оказалось мест нет, и "странно, почему у Вас получилось забронировать на сайте", перезвонили через час, сказали что все ок, номер будет, доп место - не проблема.
За сутки до приезда позвонили из отеля, спросили, не против ли я небольшой замены номера, не уточнив, что категория этого номера ниже, наоборот сказали там будет комфортнее, т.к. кровати отдельные. В итоге после дня в дороге и вечерних мероприятий я с ребенком и чемоданами около 11 вечера прибыла в отель. Попросила поднять чемоданы, сказали "лифт в углу здания"... Лифтом это назвать сложно - это металлическая площадка, которая ездит на 4 опорах, между которыми есть горизонтальные перекладины. Засовывать чемоданы на нее и вытаскивать предложили мне, т.к. там уже стоял чей то багаж предполагалось просунуться над площадкой по пояс, чтоб закинуть чемоданы на свободное место в дальнем углу, при этом никакой кнопки блокировки нет, то есть если кто-то сверху вызовет лифт, меня зажмет между площадкой и горизонтальной балкой, соединяющей опоры. При этом быстро погрузить- выгрузить багаж было невозможно, т.к. мешал багаж других постояльцев, и когда они его заберут было не известно. Короче на безопасность гостей просто плевать! Ладно справилась... Поднялись, ребенок устала и хочет спать. Пошли в номер... Номер - "кладовка" с маленьким окном в потолке, в котором еле разместились две узкие кровати, очень душно... Кардинально отличался от того, в котором я останавливалась ранее и который бронировала. Рядом с дверью в номер деревянный люк в полу с прямым попаданием на первый этаж - написано "не наступать" на хлипкую крышку люка...После разбирательств на ресепшене оказалось, что доп место они не предоставляют, и как так получилось с номером не знают... в итоге около полуночи мне пришлось бронировать номер в холидей инн Лесная, где мы с удовольствием провели отпуск. В целом, если Вам повезло и ничего не напутали с номером, то остановиться можно, но это уровень хорошего хостела. Я туда больше ни ногой....