Анастасия Л.
А
2
0
subscribers
0
subscriptions
9K
views
Открыла расчётный счёт в банке ВТБ. Успела провести 3-4 операции, далее была вызвана для дачи пояснений по движению денег на расчетном счёте. Опрос по данному вопросу проводила менеджер банка Гузель. Впечатление о квалификации данного специалиста, занятого на столь ответственном участке работы, осталось крайне негативным.
Специалист вообще не разбирается в сути вопроса. Приведу примеры. Нормативно-правовые акты, менеджер Гузель искала у себя на телефоне в интернет поисковиках. Так же менеджер показалала полное незнание документации взаимоотношения хозяйствующих субъектов - для неё было открытием, что существуют договора с отсрочкой оплаты. Далее, что совсем выбило меня из колеии и оставило в полном недоумении фраза: "Юридическое лицо зарегистрированное в Ульяновской области каким образом может осуществлять деятельность на территории других регионов России". Я, честно говоря в неудоумении, мягко выражаясь. Это кратко об истории нашего с ней общения.
Резюмируя, менеджер Гузель сказала мне, что советует закрыть счёт в данном банке, на мой вопрос почему, менеджер Гузель ответила:" У меня сложилось ощущение, что ваше деятельность не ведётся"(напомню деятельность велась меньше одного месяца). На мой вопрос, что ещё необходимо предоставить для проверки, менеджер Гузель сказала, что не может ответить на данный вопрос и повторно сказала, что мне нужно закрыть расчётный счёт. Я предполагаю какое сопроводительное письмо менеджер Гузель могла дать моим документам на проверку. Я думаю, что расчётный счёт из-за такого работника мне закроют. Совет всем открывающим расчётный счёт, при возникновении такой ситуации выходить сразу на руководителя менеджера Гузель, так как общение с ней бессмысленно.