subscribers

subscriptions

62.8K

views

AutoCristal

May 2024 •

Оклеил заднюю полусферу. Все отлично. В салоне для задних пассажиров стало намного комфортнее.

Geely Maximum

March 2024 •

1.03 Приобрели автомобиль. Так как на улице холодно, сервис переобул на зимнюю резину и летнюю резину с которой поставляется машина с завода положил в багажник машины в красивые чехлы со словами, что она новая. 11.03 купив новые диски для комплекта новой летней резины, я поехал устанавливать их. Достав шины и открыв чехлы увидел, что резина очень сильно повреждена и по виду, как будто машину тащили на тормозе. Данные фотографии отправил своему личному менеджеру Озеркину Алексею. Ответ был, что так быть не должно. Узнав информацию, он сразу меня уведомил , что ничем помочь не сможет. 12.03 приехал лично в данный салон, написал претензию, т.к. понял, что силы менеджера бессильны. Меня уведомили, что ждать 10 календ. дней. Шины принимать на осмотр отказались. Шины, кстати, так никто и не смотрел ниразу. Пошло ожидание и понимание того, что я не знаю, ничего, как движется в данный момент процесс. Звонки менеджеру так же не помогали. Позвонил уже в сам Geely, через который уже смогли соединить с Виляевой Светланой Владимировной(Руководитель по работе с клиентами салона). Данный разговор меня подбодрил, что интересуются проблемой, говорят, что обязательно ее рассмотрят, попросили фото. Начали кормить обещаниями, что обязательно уведомят, что идет расследование где задействованы руководители и обязательно мне позвонят и скажут свой ответ. 22.03 Вот и подошел наш день, когда должны хоть что-то сказать мне, чем закончилось. Никто не звонит, никто ничего не знает. Пришлось ехать в салон в к 14/00, жертвуя своим рабочим днем. Приехав и попросив на ресепшене встречу с Светлана Владимировной, мне привели мужчину, который не умеет представляться, здороваться, а только задавать вопрос:" Какой у вас вопрос?". Началось общение по поводу ответа на мою претензию, что смогли расследовать, какие проверки были. На все вопросы мне отвечали:"Вам ответ придет в официальном письме. Вы же написали претензию, значит ждите ответ. Я вам ничего отвечать не буду. Ответ дается в течении 10 РАБОЧИХ дней по закону." Хотя меня предупреждали, что 10 календарных ранее. Данный "мужчина" был очень удивлен, что я хочу взять снова и написать претензию. И сразу он ушел и стал дальше сидеть в телефоне, окей. Я, посмотрев в интернете, что 10 календарных дней на возврат денежных средств, начал штурмовать и объяснять, что это не законно, но человеку было пофиг. Все ответят юристы. Мне так же объяснили, что т.к. я написал претензию вообще со мной общаться не надо, я же написал претензию))) И ответ мне отправят по почте России и ждите еще 5 дней. Узнать ответ в салоне нельзя.(с 5-ой попытки задаваемого мной вопроса, сказали, что могут дать копию ответа). Вкратце, он думал вообще, что я хочу отказаться от дополнительного обслуживания и весь этот час, что я там находился, он даже не подумал спросить кто я и по какой претензии мы общаемся, просто улет. Кстати, проверяйте. Они Вам не продадут автомобиль без дополнительного соглашения, где Вам дилер предоставит скидку на автомобиль если Вы купите Каско(Оверпрайс), Осаго(Оверпрайс), кредит не будете закрывать в течении 3 первых месяцев и купите авто в кредит. Так же дополнительный договор страхования заставят купить, где +1 гарантии и вещи(в основном) которые и так предоставляет Geely со своими автомобилями автоматически при покупке(Geely assistant). Расторгнуть его не сможете, а то возвращайте всю скидку. В дальнейшем выясняется, что со мной общался руководитель отдела продаж Ефимов Даниил. Человек, который не умеет представляться перед клиентами и общаться с ними по человечески. Законов так же не знает. Короче, самое главное человеку продать, а потом ты никто для него. Уехал с этого свинарника я домой и мне прислали копию ответа, что мне отказали. Я же получая автомобиль должен был осмотреть машину включая все колеса упакованные в багажник. Машину нам выдавали ночью в 22.30 на улице в темноте, где что-либо осматривать было нереально. Даже, если речь про сколы на черном автомобиле. к чему я? Проверяйте все, когда приобретаете автомобиль и так же колеса, которые Вам кладут под словами "новые". Так же отставлю Вам фотографии данных колес. Компания никак и не пыталась выяснить, как это произошло и почему. Они по шаблону ответили и все. Колеса так вживую никто и не видел, все только с моих слов. Не рекомендую данное место никому и никогда. Удачных Вам покупок. А еще, совсем забыл. Установили доп. сигналку от Pandora. Второго ключа нет, ничего не работает. Только если датчик присутствия ключа рядом с автомобилем, чтоб топливо поступало при троганье с места. Много раз подумайте, ставить ли ее. Они сами не знают, когда она заработает и как. Именно речь про мою модель автомобиля.

Noce Pizza&Wine

February 2024 •

Очень вкусные и сытные блюда. Приходим уже не первый раз. Очень вкусная пицца приготовленная на дровах. Официанты мастера своего дела. Подходят, когда нужно и обслуживают по высшему стандарту.