Отдыхали с 1 по 9 мая 21г. Бронировали в октябре. На день приезда цены выросли чуть ли не вдвое, но мы заплатили сумму, оговоренную в день бронирования. Так что все по-честному!!! Трансфер в аэропорт/отель машиной отеля (1000 руб.) В отеле, как выразилась моя дочь, "все по-богатому".Обстановка в отеле, как в Вене (Австрия). Все положительные отзывы полностью соответствуют действительности. В прошлом году один из постояльцев высказал пожелания замены серых халатов на белые. В этом году они уже белоснежные! И меняют их, как все белье и тапочки, раз в 3 дня. Эмма- душевный, отзывчивый человек. О ней много лестных слов было сказано. Алена уже не работает. В дни ранних выездов на экскурсии вас обязательно накормят. Ездили на экскурсии: перевал Актопрак (через перевал грунтовая дорога), Плато Бермамыт (бездорожье), Джылы-Су (асфальт). Рекомендую, но при условии солнечной погоды. Прежде чем покупать путевку, изучите прогноз погоды. Гора Кольцо, маршрутка 101 в р-не городского рынка, довозит до самой горы (20 руб.) Маршрутка 19 в р-не нарзанных ванн, по отзывам далее 2 км пешком. Есть и другие. Теле-2 практически не работает. Яндекс-такси- без проблем. Карты принимают даже не во всех ресторанах. Зато Онлайн расплачивались даже за мороженое. Банкомат Сбербанка находится с тыльной стороны Нарзанных ванн в корпусе гостиницы Чайка. Путевки в отеле за наличные. В номерах на первом этаже окна под потолком, чтобы выглянуть в окно нужно залезть на тумбочку. Но смотреть в них нечего! В остальном номер шикарный. Хотите виды-верхние этажи. В целом отель достойный!