Koe-San
November 2023 •
4
Решили в очередной раз сделать заказ. Но из принципа отказались. 1 - не основное, пустячок, но неприятно. Разная информация о весе крыльев на сайте и при заказе (при оформлении заказа конечно меньший вес). Сотрудник сказала, руководство в курсе, что на сайте ошибка, должны изменить.... Давно эта ошибка...И второе, при желании оплатить часть заказа баллами UDS, сказали что не работает, что слетело. Тогда зачем к дню рождения начисляете баллы и приглашаете? В общем 410 баллов болтаются. Вкусно у вас, но сервис падает. Я - не меркантильный человек, просто неприятно, когда тебя вводят в заблуждение!!!
Mamounia Lounge
July 2022 •
5
4,3 / 5 201 оценка · 65 отзывов Юлия и Алексей Опубликовано для всех 30 июл 2022 Хотим выразить благодарность коллективу Момоунии Лаундж и лично администратору Елене Михайловне. 29.07. родители решили отпраздновать день рождения моей мамы в этом ресторане. Сами мы живем в Тюмени. Благодаря дистанционному сервису Елена Михайловна реализовала задуманный нами сюрприз. Учитывая большую загруженность, она была весь вечер с нами на связи. Приняла букет лично, вручила его имениннице. Также она организовала поздравление от заведения, и была исполнена выбранная нами музыкальная композиция. Нас очень тронуло и то, что видео танца родителей было отправлено нам в мессенджере. Считаем, что фирма должна гордиться такими сотрудниками, готовыми прийти на помощь клиентам в самых неординарных ситуациях! Спасибо за доброту и отзывчивость! Вечер был замечательным!