Anna O.
4
0
subscribers
0
subscriptions
101.8K
views
Раньше частенько заходили посидеть, расслабиться, пообщаться с друзьями. Всё нравилось: уютная атмосфера, отличная музыка, обслуживание на уровне...
Последний раз, когда довелось побывать в этом заведении, были неприятно удивлены полной сменой персонала, а именно приятные девушки и молодые люди сменились, хамоватыми тётками-официантками, коим место только за рыночным прилавком. Я не сразу сделала заказ, а когда определилась, официантка позволяла себе выражения в духе "ну неужели? Наконец-то!", без спроса, то и дело, хватали бутылку из которой я пила с вопросом "не допили ещё?" и так раз 5... в конце концов это начало изрядно подбешивать... Про музыку отдельная тема: на экранах показывали клипы с муз-тв без звука, в то время как фоном играли невнятные мелодии без слов, а ведь некогда здесь можно было услышать хиты хорошей качественной рок музыки, при этом громкость всегда была адекватной, чтобы было комфортно разговаривать((( Очень жаль это место, было приятно раньше заходить, сейчас желания вернуться точно не возникло...
Для данного магазина реализация просроченного товара в порядке вещей. Постоянно отсутствуют ценники. И вход в магазин это просто ужас, особенно для мам с колясками...
Это не первое МФЦ в которое я обращалась, так что есть с чем сравнить... Всё конечно зависит от конкретного сотрудника, который будет заниматься Вашим вопросом, но мне, видимо повезло, всё прошло быстро...
Но и без минусов не обошлось:
1)Когда я пришла получить результаты обращения, сказали, что зависла база, я была с 2 детьми один из которых грудной, так что желания ходить туда каждый день не было, сотрудник предложила, чтобы я оставила свой телефон, чтобы она позвонила мне и сообщила результаты, я конечно же согласилась, поблагодарив за участие, но вот только звонка так и не последовало....
2)Так же была ситуация когда, я лучше сотрудников, знала какие документы нужны для пособий и из каких ресурсов они начисляются в связи с чем возникла спорная ситуация, оператор окошка сначала позвала ещё одну сотрудницу после бесполезных обсуждений, которые уже походили на посиделки на кухне 🤦♀️😄, ушла уточнять к начальству, в итоге оказалось, что я права...
3) Ну и не могу не отметить абсолютно бестолковую сотрудницу ресепшена, которая мне не ответила ни на один, заданный вопрос.
Не очень удобное расположение отделов. Например мочного отдела и отдела с сырами, колбасами и прочим в разных сторонах магазина, так же не нравится близкое соседство с пищевыми прилавками бытовой химии...
Отличное место, недавно праздновали день рождения сына, всем довольны))
Вроде всё нормально функционирует, к данному аппарату притензий нет. Но с этого места, за последние лет 7 на моей памяти не однократно похищали терминалы🙀