Mosavtoshina
May 2024 •
2
Если вкратце, то раньше с этой компанией было все проще и сервис был на высоте. Видимо, что-то сильно изменилось... К сожалению, я больше сюда обращаться не буду. Началось у меня с этой компанией все с того, что я пытался заказать комплект резины через сайт первый раз, заказ оформился, через 2 дня обещали доставить, на следующий день звонят и предлогают заплатить ещё и за доставку, потому что на том складе, откуда должны были привезти бесплатно не оказалось этой резины. После этого, подобрал другую резину заказал, отметили пункт жду звонка менеджера для подтверждения. Звонка нет весь день. На следующий день к вечеру проверяю статус заказа - отменен, потому что не подтвердили. Окей, заказываю третий раз звоню сам на горячую линию после создания заказа, сказали, что они сами перезвонят, но не позвонили, но хотя-бы заказ был оформлен и подтверждён, оплата при получении. И тут начинается полный цирк... Пришла резина, записываюсь на шиномонтаж, чтобы там же и поставить у них. Приезжаю за пол часа до записи на шиномонтаж чтобы оплатить резину и на шинку не опаздать в случае чего. В итоге свою машину на подъёмник я поставил спустя 20 минут после того, как подошло время моей записи, а после меня ещё люди были. Выхожу из машину, говорю, какая у меня резина, а мне шиномонтажник говорит, мол а у меня нет твоей резины, я её предыдущему клиенту поставил, который уехал, и ушёл кого-то на складе материть. Та девушка, которой поставили мою резину вернулась, загналиее на второй подъемник. Посмотрев на всю эту ситуацию я под недовольные выражения в мой адрес, мол чем тебе эта не понравилась резинот шиномонтажника пошёл отказываться от резины. К сожалению, сотрудничество с Мосавтошиной я прекращаю. UPD: Номер заказа 2701211
Chery Dakar
April 2024 •
2
Приехали в автосалон первый раз для реальной покупки авто. Рассматривали Чанган ЦС95 либо Чери Тиго 8 Про Макс. Подошёл менеджер с вопросом "Как делишки". Ладно, пытается быть ближе, допустим. Спрашиваем про авто, знает ровным счётом ничего про то, что продаёт. Не удосуживается даже глянуть на цену рядом с авто а придумывает цифры и названия из головы. Про данные авто я знал больше, чем менеджер. И в целом менеджер очень странный персонаж, с его манерой общения и поведением хотелось смыться из автосалона и не возвращаться. Менеджера зовут Евгений