Отвечают быстро, писали даже в свои выходные. Счет по оплате высылают на почту, после оплаты и подтверждения оплаты ( они у себя смотрят) товар отправили СДЭКом, трек номер и фотоотчет по упаковке и отправке товара выслали на почту. Заказывал дважды, формат работы понравился. Спасибо!