Drova
July 2020 •
5
Приятные завтраки, гуманные цены. Одно из лучших мест в тольятти.
Restoran Te vremena
July 2020 •
5
Супер место. Жаль не работает ;)
Velosport63
July 2020 •
2
Рекламы на авито - до ужаса. Причем она мешает объявлениям частных лиц - тк выставлена именно так. По приезду оказывается что товара вообще нет - все распродано, но при этом с авито не снимают.
Applecity
May 2020 •
1
31 Декабря 2016 года обратились с залитым водой мак буком. Они его "починили". Когда закручивали болты - перепутали их местами и на корпусе повылазили точки от того что болты через чур длинные. Болты закрутили не родные - крестовые. Человек кто пользуется ноутбуком ничего не заметил и спокойно себе пользовался три года пока ноутбук не увидел я. На расспросы где был произведен ремонт - Apple City. квитанция №002862. Сказать, что я был в шоке, значит ничего не сказать. Обратился к ним с претензией через 3 года (2020г). На что был закидан смешками и тыканьем в распоряжение Роспотребнадзора. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании - запорят вам дорогущую технику и попытаются увильнуть от ответственности. Кроме того предложили "платный ремонт своего ремонта" - оценили в 8000 р. Предупрежден - значит вооружен.
Shiri
October 2019 •
1
Заказал в 17:50 онлайн через сайт. Мне не перезвонили. Я сам перезвонил в 18:02. Дико извинялись что не успели меня набрать. Я подтвердил заказ. Галина пообещала что в течении 1 часа 40 минут доставка будет у меня. Спустя 1 час 33 минут я позвонил, мне сказали что курьер выехал в 18:55 ко мне, я позвонил в 19:33 тк курьера не было, на что мне сказали что он задержался беря терминал для оплаты с помощью карты. Сказали перезвонят и уточнят у курьера где он сейчас. Перезвонили через 5-10 минут и сказали что он еще в 15 минутах от меня. После этого я ждал его еще 40 минут. Доставка заняла 2 часа 30 минут. Прилагаю все чеки и скриншоты. Ранее всегда заказывал здесь, теперь за даже если бесплатно предложат - не стану. Еще в конце галина сказала что связалась с оператором и чтобы я засунул свои отзывы в одно место. Что я собственно с прибольшой радостью и делаю. Ах да. Решил затестировать у них самый дорогой ролл - 765 рублей. В общем оказался салатом завернутым в рыбу. Зацените как должно выглядеть, и как "это" пришло мне. Галина и Оператор, вот отзыв который вы попросили меня разместить. Удачи!
Ton-Auto
September 2019 •
1
Делал два ТО в этой компании в этом году. В январе я не проверял заказ-наряд по причине доверия этому официальному диллеру (между прочим заявлено что они лучший дилер 2017 и 2018 гг). Сегодня я проверил наряд-заказ и ахнул. С меня брали деньги за снятие и установку защиты картера ДВС в январе. Защита картера на моем автомобиле произведена заводом изготовителем lexus в Японии. Там есть специальное окошко для снятия масленного фильтра и слива старого масла. Сама защита при этом не снимается. Напомню, что в этот раз я заметил, и они исключили этот пункт из наряд-заказа и вернули 900₽ за первое ТО в этом году. Кроме того как видно из ТО 10'000 Они (Лексус-Тольятти) навязывают еще две услуги - это Диагностика прибором INTELEGENT TESTER и Проверка углов установки колес (по акции). Если вы человек не подкованный в вопросах авторемонта то скорее всего согласитесь, тк они натренированы вас убедить в том чтобы вы их сделали. Во втором же случае (на ТО 20'000) я расспросил мастера что означают эти услуги - и они оказались совершенно бесполезными и я отказался от них. Обратите внимание на раздел "Запасные части со склада СТО", Здесь они легко пишут что "Высоко-эффективный очиститель 20л" нужен в размере 0,4 шт, что при несложной математике выливается в 8 литров (для гуманитария 20л * 0,4шт = 8 литров). 8 литров очистителя (чистят тормозные суппорта) КАРЛ. 8 ЛИТРОВ ЛЬЮТ НА СУППОРТА!!! Если взглянуть на ТО 20'000 - то там указано что масло для ДВС они используют 208л канистру 8 шт. То есть в ДВС они вливают 208л*8шт = 1664 литра, что тоже довольно занимательная математика. Вы скажите что имеется в виду литры, а не штуки? И вы будете правы, но это 2019 год и это лучший дилер 2017 и 2018 который не может нормально писать наименования и кол-во "запасных частей со склада СТО". За моральный ущерб компания лексус-тольятти предлагают мне сертификат в ресторан, хотя это никаким образом не относится к оказанию их услуг. Только подумать - и это лучший дилер лексус по итогам 2017-2018 годов. Я бы усомнился в адекватности того кто присудил им этот статус. В общем нет слов, не рекомендую пользоваться этим дилером ни при каких условиях.