Мария Мартиянова
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.1K
views
Атмосфера на 10 из 10, пришли вечером, людей было меньше чем днём, поэтому без проблем заняли место и насладились потрясающей курочкой и невероятно сырным раменом. Отдельное спасибо персоналу, который помогал с выбором и приготовлением, ребята теперь в наших сердечках 🧡
Очаровательное место! Осень милые ёжики! Получили массу приятных впечатлений! Спасибо большое 🧡🧡🧡
Захожу не первый раз и очень часто попадаю на какие то странные перерывы, хотя сотрудников двое. Дверь часто закрывают прям перед носом, никаких пояснений не дают, ещё и хамят. На улице ее лето далеко, и стоят , ждать по 15-20 минут, в мои планы обычно не входило.
Живу в доме напротив. Нужно было срочно маникюр сделать, посмотрела их работы в Инстаграм, отлично, все красиво и качественно. Решила записаться, написала в районе 10 утра, когда они по идее открываются, написала в вотс ап, есть ли у них запись на 12.30. Мне не отвечают.. пишу в Инстаграм - мне не отвечают, звоню - мне не отвечают. Я начала там свои планы двигать, пока занималась разгребанием своих планов явного сдвига маникюра, спустя только час, мне пишет девушка в вотс апе, что есть у них время на 13.45, больше чем на час позже того, времени что мне было нужно, но так мне понравились их работы, что я давай все отменять, пока отменяла, поняла , что не ответила сама им, ответила с опозданием , но и тут меня продолжают игнорить. Я опять пишу в Инстаграм, звоню, везде глухо. Смотрю из окна, а салон то все это время так и не начал работать. Я в шоке, все планы и дела летят в никуда. Пишу им на вотс ап, что это конечно такое себе, игнорировать клиента так долго и упорно, и тут неожиданно мне начинают таки активно отвечать, но с обвинениями, что я сама вановата, что вообще надо заранее записываться, что я не сразу им сама ответила, и это при том, что они сами мне ответили в первый раз спустя час, что у них там все заняты и работают, хотя салон не открывался даже... Первый раз встречаю такую "клиенториентированность". Спасибо большое за испорченный день и настроение. Честно никому не советую. Лучше уже, честно, записать в нормальный салон, где есть адекватный администратор, отвечающий на сообщения и телефонные звонки