адрес магазина: город Казань, просп. Ямашева, 46/33, 420124 • этаж 1
была в магазине 21.09.2024 в 17:10-17:20
Большие претензии к обслуживающему персоналу, а именно к консультантам. Пока я стояла и ждала, когда мой консультан принесет мой товар со склада, наслушалась очень много неприятных слов. Рядом со мной стояли два консультанта и они КРАСНОРЕЧИВО обсуждали свой рабочий день, как они устали менять ценники каждый день, как цена на часы изменяется постоянно. Весь этот разговор сопровождался матом!!! Все это время они стояли около меня, стало максимально неприятно и неудобно стоять рядом с ними. Попыталась им сделать замечания, но мои слова видимо не захотели воспринимать всерьез и разговор сопровождающийся матом продолжился. Консультанты - лицо магазина, по каким критериям вы подбираете персонал? Также на голове у одного из консультантов были надеты солнцезащитные очки. Другой на весь магазин крикнул, что он пошел курить. Очень полезная информация для покупателя. Считаю что очень профессионально!
К консультанту, который мне помогал выбирать товар вопросов нет!