Феерически-противное отношение к людям. Женщина за 70 почувствовала себя плохо и зашла в эту аптеку, сказала, что ей плохо и попросила стул и стакан воды. Продавцы ответили что стульев у них нет, а вода продается только в бутылках. Все это время в зале сидел на стуле охранник, который даже не удосужился уступить место. Когда ее немного отпустило (за все время сесть ей так никуда и не удалось) она пошла на выход. И пока она с трудом спускалась по лестнице, один из фармацевтов стоял рядом и курил вместо того, чтобы помочь.
У меня нет приличных эпитетов для того, чтобы описать такое поведение