Елена Сорокина
4
2
subscribers
0
subscriptions
12.9K
views
Post office № 603002
Nizhniy Novgorod • Post office
Save
Приятный сотрудник, обслуживает быстро, отвечает на все вопросы! Спасибо!
Отделение почтовой связи № 603044
Nizhniy Novgorod • Post office
Save
Хорошее отделение. Очередей больших нет, вежливый персонал 👍
Ecole
Nizhniy Novgorod • Beauty coworking
Save
Заключила договор на обучение в ноябре, записалась в группу на декабрь. За пару дней приходит смс о переносе обучения. Дозвониться до администраторов очень трудно!! В итоге разговора понимаю, что в декабре обучение уже не получится, переносится на январь. В январе мне было совершенно не удобно учиться. Да и начитавшись отзывов в интернете, поняла, что с этой школой лучше не связываться. Постоянные переносы и деньги не возвращают. Если бы я увидела эти отзывы ранее, ни за что бы не пошла бы туда! Но эти отзывы как правило где то далеко находятся, чтобы до них долистать.
Все же я написала письмо о возврате денег в конце декабря, ответ поступил в срок, но возврат мне не одобрили, предложили другие варианты но эти варианты мне не подошли. Учиться у них я не хочу, но мои деньги мне не возвращают! Сотрудники обещают перезвонить, все очень доброжелательные, но не перезванивают совершенно! Уже с двумя сотрудниками столкнулась с таким. Безобразное отношение к людям!
В письме, которое они прислали, не указано, что они отказывают в возврате, но сотрудники говорят, что раз они мне предлагают иные варианты, то это означает, что возврат невозможен. Прошу написать мне официальное письмо с отказом, чтобы было написано черным по белому - отказ, ссылаются на то, что у юристов типовая форма письма и по другому невозможно.
Если по хорошему эта школа не может решить этот вопрос, будем значит решать вопрос по другому, просто так я это не оставлю.