Futuland
July 2021 •
1
Приобретал в данном магазине электрическую зубную щетку Oclean X pro. Дурацкая ситуация. Щётка работает исправно, но зарядка её не заряжает. Есть ещё одна такая же щётка с исправной зарядкой. И эту щётку она тоже заряжает нормально. Написал в поддержку с просьбой заменить только зарядное, на что был получен ответ, мол, шлите щётку - поменяем. Но со щеткой всё ок, не работает только зарядное, отправьте новую зарядку и не надо ничего менять. Так не получится, либо щётку заменим, либо ничего. Плюнул, купил зарядное на али. А возиться с отправкой щётки, ждать её потом новую, ну совсем не хочется. Магазин, вроде как, не отпирался, предлагал замену, но честно, кому охота заморачиваться за отправку товара обратно из за такой мелочи. С другой стороны, обидно получить бракованный товар и устранять этот самый брак за свой счёт. Но выходит, что в данном конкретном случае так проще и быстрее.