Юлия Д.
4
0
subscribers
0
subscriptions
30.9K
views
Девушка-бариста принимает заказ с таким лицом, будто ей все должны.
Кофе не очень вкусный.
Отдыхали в «Горицах» в течение двух дней. Эффекта вау ждать не стоит, но в целом нормальная локация. Было несколько моментов, которые подпортили впечатления.
Но начнём с хорошего.
-У отеля классная и ухоженная территория, вокруг лес, рядом водоём - есть, где прогуляться.
-Можно взять бесплатно велосипед и прокатиться, велосипеды в хорошем состоянии.
-Шикарная детская площадка, особенно, конечно, порадовала ребёнка горка-дирижабль.
-На ресепшене вежливый персонал, при заселении проинформировали об акции и сделали скидку.
-Номер просторный (у нас был на первом этаже первого корпуса), с окнами в пол.
-Для нас важно было наличие бассейна - просторный (после 19:00 нельзя с детьми младше 14 лет, но мы после 19 часов туда и не собирались, ну и нельзя по территории в халате ходить, то есть дойти от своего корпуса до бассейна в купальнике и халате сверху не получится). Хорошая сауна и хамам.
-Вечером хорошая детская анимация.
-В ресторане вкусно кормят, адекватный выбор блюд - у нас были завтраки и ужины.
Что не понравилось категорически:
-Номер «устал». Обшарпанные стены, потрескавшаяся раковина, неработающая подсветка у зеркала, плохо смывающий унитаз.
-Странная уборка номера: выбросили мусор из урны, поставили бутылочки с водой - всё, ни больше, ни меньше. Застелить постель - нет, поменять полотенца - нет, помыть кружки - нет.
-В бассейне сильно и плохо пахнут душевые.
-Канализационная яма рядом с детской площадкой, воняет сами понимаете чем.
-Во время ужина не убирали пустые тарелки со стола. Не повторяли некоторые блюда, так что те жильцы, которые приходили не к началу завтрака или ужина, не имели возможность попробовать всё.
-Ну и вишенка на торте. На второй день в 10 вечера под окна первого корпуса уселась пьяная компания и стала распевать песни. Позвонили на ресепшен, попросили решить проблему, например, позвать охранника. Думаете, кто-то пришёл? Ха-ха.
Еда вкусная, конечно, но с сервисом полный провал - очень сложно дозвониться и с доставка с большим опозданием.