Shinservice
November 2019 •
1
Здравствуйте! Ужасное качество обслуживания. Была записана на 9 часов утра на шиномонтаж, как потом оказалось не я одна. Нас было 3 человека и это при том, что в шинсервисе на Зубковой всего 2 стационарных поста. Приняли в назначенное время, шиномонтаж занял примерно 10 минут. Мне выдали бумагу с которой я проследовала на кассу для оплату, после того, как я оплатила снятие и установку колес, я вернулась и предъявила чек. В этот момент выяснилось, что колеса, находящиеся на гарантии, имеют трещины на автовентиле (соске). Возник вопрос, а зачем вы ставили, такие колеса, если нужно поменять вентили?. Мальчика сказали, что у них запись и им некогда этим заниматься. Если бы мальчики "профессионалы" сказали и обратили моё внимание на это, я бы отказалась от шиномонтажа, пока не устранила данный дефект. Для установки новых автовентилей мне пришлось ехать в этот шинсервис на следующий день, где, как Вы понимаете, мне были не рады. Мне было предложено установить новые вентеля и провести полный пакет услуг по шиномонтажу со снятием и установкой колес, технической мойкой, монтаж и балансировка за полную стоимость! Данный факт не может не возмущать, но моя безопасность на дороге для меня важнее. Итог: в данном шиномонтаже работают явно не профессионалы. Услуги и работы производятся через проктологию. Хочется пожелать ребятам в данном шиномонтаже регулярно смазывать смазкой, которую они навязывают всем клиентам, то место через которое работают