Анатолий Бабий
4
0
subscribers
0
subscriptions
15.1K
views
Делал заказ, изначально просил одну колу, но решили выбить две,и узнал об этом только, когда забирал заказ, а также не положили пончик. Понимаю что тоже вина на мне есть, что сразу не проверил, но и работники пусть становятся внимательнее
Заказывали доставку в городе Севастополе, в район Балаклавы. Изначально хотели расчитаться бонусами, заказали несколько позиций, потом перезвонил оператор и уточнил что за некоторые из них нельзя расчитываться бонусами, хотя на сайте такого не прописано, согласились с ними. И в итоге еще через 15 мин, после оформления заказа, нам снова позвонил оператор и резко добавил что наша сумма не подходит для доставки и нужно оплатить платную доставку, хотя изначально сумма их полностью устраивала. В итоге отказались от заказа, потому что прошло уже больше 15 мин после оформления, ждать ещё больше не хотелось. Сервис ужасный
Сделал сегодня заказ в этом кафе, бургер с курицей и доп добавкой взял соленый огурчик. В момент когда забирал заказ специально уточник у повара и кассира точно ли положили добавку, они с уверенностью сказали да, но как оказалось уже дома, никакой добавки не было в бургере. По итогу деньги на ветер(хоть и небольшая сумма, но все же), и испортилось впечатление об кафе и самом персонале.
Заказывал доставку, ожидание составляло по словам оператора 1.40-2часа, привезли через 3 часа, абсолютно холодную еду, испортили вечер