Megafon - Yota
April 2023 •
1
Пользуюсь с 2018 года. На момент покупки тарифа все устраивало, но потом видимо стали раскручиваться и наглеть, стали повышать стоимость тарифа самовольно, сначала на 5 рублей, потом на 27, потом еще на 25 руб не увеличивая объем услуг! Был тариф 190 рублей, я за 30 рублей добавила безлимитный YouTube итого 220, но почему-то я плачу 272 руб! И потом трафик стал расходоваться моментально, 22 ГБ улетели за 14 дней, хотя мой расход был прежним, заплатила еще 140 руб за дополнительные 5 ГБ и совсем круто: 2 ГБ улетели за 3 часа, а остальные 3 за 3 дня хотя кроме ватсапа и безлимитного ютуба не пользовалсь ничем! Решила выяснить в чате с сотрудниками йоты в чем дело! Потратила 1,5 часа своего времени впустую! Такого непрофессионализма от этих мальчиков и девочек я давно не встречала! Кто общался с ними тот меня поймет! В итоге детализацию моего тарифа я не могу получить ни в одном офисе Йота в Тульской области! И это мне сказали вполне серьезно! Вообщем видимо прежние, как они называют архивные тарифы,новому собственнику Мегафон не выгодны, так как дешевые, поэтому видимо клиенту и создают не комфортные условия. Так что не советую этого оператора на данном этапе его деятельности! Кстати важная деталь, у некоторых моих знакомых тариф не повышают! Интересен их метод отбора!?