Russian Agricultural Bank
July 2022 •
5
Обслуживаюсь в данном банке около года. Довольна.Персонал внимателен и компетентен. Ничего лишнего не навязывают, как в других банках. Особенно хочу выделить Евгению. Умничка. Всегда переживает за клиента и это очень приятно.
Russian Agricultural Bank
March 2022 •
5
Живу в другом городе, но являюсь клиентом Банка. Нужна была срочная информация по карте и счетам (вкладам). Когда зашла в офис, увидела всех занятых клиентами сотрудников. Ожидание в очереди я не планировала. Была в шоке, когда сразу же ко мне обратилась сотрудница и спросила цель визита. Далее пошла вторая волна положительного шока - получила чёткую, нужную и главное полезную консультацию. Общение с грамотным, эмоционально позитивным человеком очень важно в наше напряжённое время. Спасибо, Вам, Любовь Анатольевна!!!
Ситилинк
November 2021 •
4
Обслуживание очень медленное. Клиенты стоят в зале, коридоре и на улице мёрзнут. Продавцы даже не знают, что очередь. Простояла почти 30 минут, никто из здания не вышел. Мёрзнуть дальше не стала-ушла
Golubitskoe Estate
September 2021 •
5
Посетила экскурсией 06.09.2021 в 15-00.Очень понравилось!!! Супер!!! Гостеприимно!!! Экскурсовод Анна мастер своего дела. За полтора часа рассказала очень много интересного и познавательного. Видно сразу, что давно работает в виноделии. Рассказывала про вина очень аппетитно. Конечно же все побежали в магазин. Один посетитель замучил нас и её своими распросами, но она чётко знала ответы на сложные вопросы зануды.
Gazprom mezhraygaz
July 2021 •
1
Обратилась на заключение договора-потребовали огромный список документов. Во всех истанциях достаточно паспорта. Здесь не смогли ответить зачем Снилс, договор купли-продажи, если есть документ право собственности. Зачем дополнительно выписку ЕГРН? Такой объем личной информации? Вот от кого идёт утечка? Поверьте, для кредита-меньше документов. Рядом сидящая "добрая" тётя вообще предложила написать заявление на отключение газа (без предоставления этих документов). Как будто, что б подключить- будет легче. Получается, я по заявлению могу соседу отключить газ? Очень не порядочно и подло заводить клиента в полный тупик, что б проблем было БОЛЬШЕ. Вообще, в 6 и 7 окошке работают сотрудники, которые ненавидят людей. Пришлось обращаться к ним несколько раз. Со всеми клиентами разговаривали стиснув зубы. Если б были у них были автоматы-расстреляли бы клиентов.