Вчера у дочери на приеме резко поднялась температура, ее начало трясти. Персонал очень долго не мог найти таблетку жаропонижающего 😱 для моего ребенка. Так долго, что в итоге плюнули и помчались домой.
Вечером того же дня у ребенка заболело ухо после процедуры промывания у лора. Хотя до этого боли не было. Мы позвонили в клинику, описали ситуацию. Нам сказали, что с нами скоро свяжутся. Через час снова звоним, нам говорят, вам сейчас перезвонят. В итоге сейчас 12 ночи, ни ответа ни привета.
От сегодняшнего обращения одни негативные впечатления
Engineer Service
May 2024 •
1
Ожидала мастера 4.05, и так никто и не пришел! Более того, никто даже не удосужился позвонить и предупредить, что мастера не будет!
В итоге полдня просидела дома, вот спасибо! Отличный сервис и отношение к клиентам!
Kladovaya zdorovya
April 2024 •
2
Продавцы очень вежливые и все на том.
Пришла подобрать дородовый бандаж. Подобрали. Вообще ничего не держит, при хотьбе сползает, еще и велик мне похоже.
Спасибо. 2000р улетели в мусорное ведро.
Пришлось купить другой- небо и земля просто.
А, что еще примечательно, на всех интернет-ресурсах этот бандаж стоит 1400р максимум, который у них стоит 2000р. То есть цены очень завышены
Pizza Goose
November 2023 •
2
Заказывала сегодня пиццу. В 15.00. Привезли только в 17.54!!!
То есть 3 часа!
Пицца, естественно, была уже холодная.
Звонила неоднократно на горячую линию, только и обещали, что скоро будет. Ни извинений, ни-че-го!
Mona Liza
January 2023 •
3
Соглашусь, что диагностика проводится не полная. Все лечение на основе ОПТГ, сделанной в самом начале. При снятии вообще никаких контрольных снимков не проводилось.
В результате образовалась щель между верхними центральными резцами, куда забивается пища. На что мне было сказано, что теперь уже ничего не сделать.
Поток людей огромный, на каждого пациента отводится 5 минут максимум.
Эквайринг отсутствует, только наличка.
В общем, не ведитесь на низкую цену, выбирайте врачей тщательнее
Your Look
December 2022 •
2
Наращивала ресницы.
К сожалению, мастер вообще меня не услышала и сделала абсолютно не так, как я хотела. Результатом была крайне огорчена, о чем сообщила администратору.
Мне предложили скидку 15% на следующее посещение. Во-первых, следующее посещение я не планировала, а во-вторых что мне эта скидка, когда по-хорошему ресницы надо снимать и переделывать заново? Администратор пообещала связаться с руководством и перезвонить вечером.
Когда я вышла из салона и села в машину, я увидела, что на под глазами уже есть осыпавшиеся ресницы, а две ресницы на одном глазу приклеены прямо на веко, а не по линии роста ресниц. И это работа топ-мастера, на минуточку!
Тут я совсем рассердилась, вернулась в салон и попросила администратора, чтобы руководство связалось со мной лично.
В итоге. Никто мне не перезвонил. Ни администратор, ни руководство.
Так что решайте сами. Клиентоориентированности никакой, если вас что-то не устроит- смиритесь, потому что от этого места обратной связи вы не дождётесь. Максимум- скидка 15% на следующее посещение👎🏽
Lisa
December 2022 •
2
Плохо.
Была у мастера Ольги. Заранее предупредила, что не люблю очень густые ресницы. В итоге получила очень густые. Минут 15 мастер мне их прореживала. В итоге все равно оказалось густо. Ну да ладно. Следом я села к ней на брови. И это была моя фатальная ошибка. Делала все на глаз, разметку не наносила. Брови заузила, вместо хны использовала краску, хотя я сказала, что предпочитаю хну. В итоге получилось очень узко и очень бледно. Тот случай, когда до было лучше, чем после.
За окраску с меня деньги не взяли, но за испорченную форму бровей почему-то пришлось платить. Хотя мало того, что испортили брови, я ещё была вынуждена потратиться на карандаш для бровей.
В качестве решения проблемы мне предложили исправить ситуацию у другого мастера. Хотя что она может сделать? Новые волоски явно не нарастит, а с кожи краска смывается очень быстро. Более того, я отметила, что в ночь уезжаю и мне некогда исправлять ситуацию, потому что итак просидела в студии с 13.30 до 17 вечера! И честно говоря, настроения проводить время там ещё, больше не было.
Плюс общая обстановка. В качестве элемента интерьера стоит камин, на котором навалено всякого барахла. Посещала туалетную комнату, тоже перед входом всякий хлам стоит. Впечатление неухоженного помещения.
Короче, не рекомендую.
Luxxy
October 2022 •
1
Заказ 84148, деньги жду уже месяц, но судя по отзывам, это ещё мало!
Буду писать заявление в полицию с последующим обращением в суд
Rendez-Vous
April 2022 •
2
Сервис очень сильно испортился. Сейчас возможность бесплатной доставки зависит от % выкупа. Последние два раза мне доставили обувь сомнительного качества, с недостатками и косяками. Оба раза заказывала кеды ash стоимостью 12000-15000руб и абсолютно все пары были с абы как приклееной подошвой и следами клея. На двух из них ещё и задники были потёрты. Где вы их берёте?! На китайском рынке?!
Так вот, после этих невыкупов я могу покупать обувь только по предоплате. И что вы думаете? Я ждала возврата средств почти 2,5 недели!!! Это что вообще?! Короче, больше я тут покупать ничего не буду
PurPur
March 2019 •
2
Не так давно начала ходить в этот салон на маникюр к мастеру Надежде. Очень приятная девушка, делает быстро и аккуратно. И так бы я туда и ходила, если бы не последний визит, в который клиентам по поводу наступающего праздника 8 марта дарили тени для век. С истёкшим сроком годности!
Сказать что я была в шоке- ничего не сказать! Когда я показала администратору, что их «подарок» давно просрочен, она мне предложила выбрать другие тени, лично я не нашла ни одних с нормальным сроком годности, более того, нашла такие, которые следовало выкинуть ещё в 2017 году! Это что вообще такое?! Что за отношение к клиентам?! Лучше бы не позорились, ничего не дарили!
В салон я больше ни ногой.