Сегодня, 14.12.2023 г., пришел в конторку распечатать диплом. Дипломная была оформлена по всем стандартам и подготовлена с чистого документа в официальной программе MS Office Word. Нормальные шрифты, расстояния между словами и буквами, ничего никуда «не липнет».
Передал сотруднику флэшку, он ее смог подключить только раза с 5-го, оборудование не ахти какое (в других местах читает и распознает с лёту без проблем). Сотрудник показал на экране папку с документами, я сказал, какие надо открыть docx-документы и печатать. Лучше бы не печатали.
На бумаге шрифты изменились, размеры все поменялись, буквы липнут друг другу и пляшут. Это просто нечто. Так на все 80+ листов работы. УЖАС! УЖЕ ПОСЛЕ РАСПЕЧАТКИ (и это важно, хотя сам сотрудник говорил, что якобы до!) он стал мне показывать, что там Times New Roman 14. Но поэтому и стали проверять шрифты, потому что на бумаге было Г… Потом были еще два документа word, вот их я уже сказал печатать с косяками, как есть. Потому что надо и срочно.
Сотрудник что-то показывал на экране, который уже еле дышит и там не разберешь шрифты, распечатали. Дело было срочное, оплатил, хотя не стоило, и поехал.
Пришлось ехать в Копирку. Все docx-документы открылись без ошибок, все отлично распечаталось. Потому что был использован официальный MS Office Word.
После распечатки в Копирке, я вернулся в конторку и просил возврат средств, аргументируя тем, что вы печатаете не через WORD, это ваш косяк и плохой софт, вы предоставили плохую услугу, это брак. Сотрудник и собственник (а мы с ним даже созвонились) в голосину убеждали, что это оригинальные Word+Excel. Но я запомнил иконку программы: ОТКРЫВАЮТ ЧЕРЕЗ WPS OFFICE. Уж не знаю, бесплатная или платная программа. Также владелец зачем-то говорил: вы приняли работу, оплатили, теперь ничего не вернем. Но есть услуга, есть некачественно оказанная услуга, по которой предусмотрена компенсация. Если бы у меня работу не приняли, и я пришёл бы с отзывом от университета, вы бы также себя вели?
Печально было слушать бизнесмена. Начал затирать про какую-то дорогую аренду, расход бумаги… Ты предприниматель, это твои расходы и твои риски, твой бизнес в конце концов! Зачем ты это клиентам говоришь! Испанский стыд…
Не разведёшь, не проживёшь.
НЕ ПЕЧАТАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!
Ноль принтеров из десяти этому заведению.