Ставлю 3 звезды, так как сам ребенок доволен отдыхом и вожатыми, вернулся целым и невредимым. Ребенок был в Креатово на программе «Математика в мажоре»
Из положительного:
- Руководитель смены Игорь Петрович. Вопросы решал, о детях заботился, на вопросы родителей отвечал.
- Довольный ребенок
- Вожатые и педагоги
Из отрицательного:
Отвратительная организация всего:
- Сперва отменили смену в Зеленогорске в отеле Гелиос за 6 дней до заезда. Хорошо, что мы из Москвы и у нас была возможность перенести смену в Подмосковье.
- По телефону на сайте/ из договора никто не отвечает. По вотсапу ответили по существу через 24 часа после вопроса
- Заселяли детей с 15:00 и до 22:00. Номера не были готовы и убраны, в них было старое постельное белье. Ребенка перемещали из комнаты в комнату несколько раз.
- Заселялись дети одновременно из двух программ. Одну из них перенесли с 04 августа на 05 августа, объясняя это тем, что номера не готовы.
- Воду для кулеров привезли во второй или в третий день. В день заезда питьевой воды у детей не было.
- Жили дети в блоке из 3-х комнат, 11 человек в блоке, 2 санузла на блок. В приложении к договору написано, что дети живут в 2-4-х местных номерах. При этом были люди, которые платили за 2-х местное размещение. Таких номеров при заезде предоставлено не было, детей поселили в стандартный блок. Как потом решался вопрос я не знаю. В блоке жили и мальчики, и девочки, причем разных возрастов.
- Был обещан бассейн. Ни одного дня он не работал.
- Для связи с детьми имелся чат-бот. Писать в него было бесполезно. Чтобы что-то выяснить, нужно звонить руководителю смены, благо его телефон никто не скрывал. При этом этот руководитель лично проводил занятия и отвлекался на ответы родителям.
- По рассказам ребенка в столовой не всегда удавалось прийти к началу и получить доступ ко всем блюдам. Иногда ребенок ел сидя на полу ( по рассказам ребенка). Столовая была переполнена.
- За день до окончания смены в чате в телеграмме написали, что смена заканчивается прямо сегодня, так как в отеле проблемы с электричеством. У некоторых детей оставалась еще неделя до окончания отдыха.
- С трансфером было непонятно что, поэтому в 15:00 я принял решение забирать ребенка самостоятельно, о чем сообщили руководителю смены. Уже в дороге я узнал, что детей отправили в Москву на такси. Пришлось срочно договариваться с сопровождающим о том, чтобы перехватить ребенка по дороге.
- Не было физзарядки обещанной
- Больше всего занятий было не по математике или музыке, как мы ожидали, а по стрельбе и фехтованию.
По итогу Маткласс не извинился за произошедшее, не дал никаких объяснений. Вряд ли мы захотим повторить подобный опыт в будущем. Какая-то системная проблема есть у организаторов, судя по последним отзывам.
Staraya Vena
August 2024
5
Два раза жил в гостинице. Приветливый персонал, вкусные завтраки, нормальные матрасы. Из минусов - окна выходят на оживленную улицу, с открытыми окнами не поспишь. И шторы пропускают свет, не обеспечивается темнота утром и вечером.
Yusupov palace on the Moika River
July 2024
5
Были на экскурсии по маршруту номер 3, билет купили в тот же день. Дворец и экскурсия очень понравились. Как по мне, так интересней, чем Екатерининский дворец с его янтарный комнатой. Воссоздан интерьер 19-го века с мебелью. Есть истории про владельцев дома. Ещё и ехать не нужно загород.
Tsarskoye Selo State Museum & Heritage Site, Yekaterininsky dvorets
July 2024
5
Очень красивый и большой парк. Народу днем много, вечером большинство уезжает. После 19:00 вход в парк свободный. Янтарная комната лично на меня большого впечатления не произвела. Больше понравился соседний, Александровский дворец, так как там воссозданы интерьеры царской эпохи. Александровский парк по площади больше, но менее ухоженный. Много где ведутся строительные работы по восстановлению построек в парке.
Pevcheskaya Bashnya
July 2024
5
Ели там в понедельник, в районе 19:00. Покормили быстро, вкусно. Понравилось то, что в зале просторно, большие расстояния между столиками. Есть большая детская комната с бассейном с шариками. Можно подняться на крышу башни, обозреть окрестности. Вход на крышу платный, 200 рублей с человека.
Monastic Meal
December 2023
5
Едим там с появления трапезной. Все более менее вкусно. Правда, цены растут. Обед на одного человека с салатом, супом и вторым стоит в районе 600-700 рублей.
A. Pushkin's Museum-reserve
September 2023
5
Неожиданное открытие: приехали просто погулять, а нашли дворцовый комплекс с шикарным парком и удивительной историей - здесь жили Борис Годунов, князья Голицыны, маленький Пушкин и поэты Серебряного века, побывали Кутузов и Наполеон, а также русский император Павел I и будущий Александр I.
Много исторических артефактов.
Прекрасный экскурсовод Елена, но на экскурсию надо заложить 2-3 часа.
Chichilaki
August 2023
4
Покормили вкусно, но в воскресенье, 13.08.23, мы ждали салаты минимум 45 минут. Поели за 1.5 часа, хотя заказали только салаты и хачапури/хинкали.
Grand Maket Russia
August 2023
5
Был летом в понедельник в дождливый день, пришёл часов в 11. От метро далековато, я доехал на самокате. Очереди не было, внутри народу было много. Мне 44 года, провел в музее 5 часов с перерывами на кофе и на обед. Очень впечатлен. Взял аудио гид, на макете сотни точек, где звучат разные рассказы как про историю/устройство страны, так и про сам макет. В целом, послушать было интересно, но что-то я перематывал. Есть ещё экскурсии от живых гидов, я не пользовался. Для детей школьного возраста и их родителей однозначно рекомендую.
Colonnade
August 2023
5
Был в будни с утра, очередей нигде не было. Сначала послушал экскурсию про собор, потом поднялся на колоннаду . На колоннаде звучит аудио экскурсия. Рекомендую посещение в сухую погоду.